تمكين المبيعات

لماذا تفشل استراتيجية التسويق الخارجي الخاصة بك

هناك إغراء من قبل أولئك منا في صناعة التسويق الداخلي لخصم التسويق الخارجي. لقد قرأت حتى حيث قال بعض المسوقين الداخليين إنه لم تعد هناك حاجة للتسويق الخارجي. بصراحة ، هذا كلام فارغ. إنها نصيحة مروعة لأي عمل يتطلع إلى التوسع في أسواق جديدة والتواصل مع العملاء المحتملين الذين يعرفون أنهم سيحققون عملاء رائعين.

إذا كانت لديك علامة تجارية مشهورة (كما يفعل العديد من المدونين ووكالات وسائل التواصل الاجتماعي) ، فقد لا يكون من الضروري التقاط الهاتف وإجراء مكالمات باردة. قد يكون الكلام الشفهي والإحالات كافيين لمساعدتك على تنمية عملك. هذا ليس رفاهية تمتلكها العديد من الشركات. من أجل النمو والتغلب على الاستنزاف ، يجب أن تدمج غالبية الشركات استراتيجية تسويق خارجية. حتى مع ذلك ، هناك العديد من محترفي المبيعات المزعومين الذين ينصحون عددًا عشوائيًا من جهات الاتصال مع أحد العملاء المحتملين قبل التخلي عنهم.

تفشل معظم إستراتيجيات التسويق الخارجي لأنها ليست مثابرة على دعوة العملاء الموجودين ضمن مخططهم الثابت الرئيسي. ناقشنا هذا سوف بيل جونسون - المؤسس المشارك لـ Jesubi ، أ أداة أتمتة التنقيب عن المبيعات وراعي Martech.

قوة المثابرة

يعود جزء من السبب الذي جعل بيل يؤمن بشدة بالمثابرة المهنية ولماذا بنوا Jesubi إلى أيامهم الأولى في ابريمو. تم اتخاذ القرار للاتصال بالمسوقين حتى مرات 12 على مدار 10 إلى 12 أسبوعًا في محاولة حملهم على الهاتف لإجراء محادثة. نظرًا لأن Aprimo كان يستهدف فرق التسويق Fortune 500 ، فقد كان لديهم العديد من الأشخاص لاستهدافهم.

كما كان من الصعب جدًا الحصول على عملاء محتملين لالتقاط الهاتف أو إعادة بريد صوتي. ميريل لينش كان على قائمة أهدافهم 21 اسما تسويقيا لاستهداف ... من CMO ، إلى نائب الرئيس للتسويق إلى مدير التسويق عبر الإنترنت ، إلخ مدير تسويق العميل الخاص أجاب أخيرًا على هاتفه في المحاولة التاسعة. كان الشخص الثامن عشر المستهدف. قبل عرضًا لعقد اجتماع ، وتحول إلى احتمال قوي ، وقاد عقدًا بملايين الدولارات. لو توقفوا عن الاتصال بعد 9 محاولات أو اتصلوا بـ 18 أشخاص فقط ، لما كنا قد تحدثنا معه مطلقًا.

أبرم Jesubi مؤخرًا صفقة مع صور مستندا. Bill’s rep called a VP of Sales 10 times over a 7 week period. She actually hung up on him on the 2nd attempt :). He continued to call and on his 10th attempt she actually said I am not the right person please call the SVP of Sales. My rep called him and on the 8th attempt he picked up his phone said, “I am a tough guy to get a hold of how did you do it?” Bill’s rep explained his process and how Jesubi helped. Xerox requested a demo there on the spot and a few weeks later Jesubi had a 50 user deal.

لم يتم إغلاق أي من الأمثلة المذكورة أعلاه عبر التسويق الداخلي لأن العملاء المحتملين لم يكونوا يبحثون عن الحل. لا أحد ليجيب على البريد الصوتي. لم يكن أيٌّ منهما قد أجرى أعمالًا مع الشركات المعنية ، حيث تم استدعاء الممثلين 6 مرات فقط أو عبر 4 جهات اتصال. القوة هي معرفة أن الأمر يتطلب إصرارًا ومعرفة ما يجب أن يكون عليه هذا الإصرار.

جيسوبي

جيسوبي يزيد من إنتاجية المبيعات إلى الحد الأقصى من خلال التقارير الثاقبة وتتبع المحادثات القابل للتنفيذ. وفر الوقت وقم ببيع المزيد باستخدام شاشات الاتصال بنقرة واحدة والمتابعات الآلية وأدوات إعداد التقارير القوية.

Douglas Karr

Douglas Karr هو CMO من أوبن إنسايتس ومؤسس Martech Zone. ساعد دوغلاس العشرات من الشركات الناشئة الناجحة في MarTech، وساعد في العناية الواجبة بأكثر من 5 مليارات دولار في عمليات الاستحواذ والاستثمارات في Martech، ويستمر في مساعدة الشركات في تنفيذ وأتمتة استراتيجيات المبيعات والتسويق الخاصة بها. دوغلاس هو أحد خبراء التحول الرقمي المعترف بهم عالميًا وخبير ومتحدث في MarTech. دوغلاس هو أيضًا مؤلف منشور لدليل Dummie وكتاب عن قيادة الأعمال.

مقالات ذات صلة

العودة إلى الزر العلوي
اغلاق

كشف Adblock

Martech Zone قادر على تزويدك بهذا المحتوى دون أي تكلفة لأننا نستثمر موقعنا من خلال عائدات الإعلانات ، والروابط التابعة ، والرعاية. سنكون ممتنين إذا قمت بإزالة مانع الإعلانات الخاص بك أثناء عرض موقعنا.