النمو: زيادة عائد الاستثمار لتسويق المحتوى باستخدام المحتوى التفاعلي

في البودكاست الأخير مع ماركوس شيريدان ، تحدث عن التكتيكات التي تفتقد الشركات العلامة عليها عندما تطور جهود التسويق الرقمي. يمكنك الاستماع إلى الحلقة بأكملها هنا: أحد المفاتيح التي تحدث إليها مع استمرار المستهلكين والشركات في التوجيه الذاتي لرحلات عملائهم هو المحتوى التفاعلي. ذكر ماركوس ثلاثة أنواع من المحتوى التفاعلي الذي يتيح التوجيه الذاتي: الجدولة الذاتية - قدرة العميل المحتمل على إعداد

Syncari: توحيد البيانات متعددة الوظائف وإدارتها ، وأتمتة مهام سير العمل وتوزيع الرؤى الموثوقة في كل مكان.

تغرق الشركات في البيانات التي تتراكم في CRM وأتمتة التسويق وتخطيط موارد المؤسسات ومصادر البيانات السحابية الأخرى. عندما لا تتمكن فرق التشغيل الحاسمة من الاتفاق على البيانات التي تمثل الحقيقة ، يتم خنق الأداء ويصعب تحقيق أهداف الإيرادات. تريد Syncari جعل الحياة أسهل للأشخاص الذين يعملون في عمليات التسويق ، وعمليات المبيعات ، وعمليات الإيرادات الذين يعانون باستمرار من البيانات التي تعيق تحقيق أهدافهم. Syncari يأخذ جديد

التقارب: استفد من شبكتك لإغلاق المزيد من الصفقات مع منصة التحليلات والمعلومات الخاصة بالعلاقة

يعد حل إدارة علاقات العملاء (CRM) نظامًا أساسيًا ثابتًا جدًا ... قاعدة بيانات للاتصالات وأنشطتها و ؛ ربما ، بعض عمليات الدمج مع الأنظمة الأخرى التي توفر رؤية إضافية أو فرصًا تسويقية. في الوقت نفسه ، يتمتع كل اتصال في قاعدة البيانات الخاصة بك باتصالات قوية ومؤثرة مع المستهلكين الآخرين وصناع القرار في مجال الأعمال. هذا الامتداد لشبكتك غير مستغل. ما هو ذكاء العلاقة؟ تقوم تقنيات ذكاء العلاقات بتحليل بيانات الاتصال الخاصة بفريقك وإنشاء الرسم البياني للعلاقة المطلوب تلقائيًا

إلغاء البيانات المكررة: أفضل الممارسات لتجنب أو تصحيح بيانات العميل المكررة

لا تقلل البيانات المكررة من دقة رؤى الأعمال فحسب ، بل إنها تقلل من جودة تجربة العملاء أيضًا. على الرغم من أن عواقب البيانات المكررة يواجهها الجميع - مديرو تكنولوجيا المعلومات ومستخدمو الأعمال ومحللو البيانات - إلا أن لها أسوأ تأثير على عمليات التسويق للشركة. نظرًا لأن المسوقين يمثلون منتجات الشركة وعروض الخدمات في الصناعة ، يمكن أن تؤدي البيانات السيئة إلى تشويه سمعة علامتك التجارية بسرعة وتؤدي إلى تقديم عميل سلبي

التجارة الإلكترونية مع العميل أولاً: حلول ذكية لشيء واحد لا يمكنك تحمله

لقد جاء محور عصر الوباء تجاه التجارة الإلكترونية مع تغير توقعات المستهلكين. بعد أن أصبحت العروض عبر الإنترنت ذات قيمة مضافة ، أصبحت الآن نقطة اتصال أساسية مع العملاء لمعظم العلامات التجارية للبيع بالتجزئة. وباعتباره المسار الرئيسي لتفاعلات العملاء ، فإن أهمية دعم العملاء الافتراضي عالية في كل الأوقات. تأتي خدمة عملاء التجارة الإلكترونية مع تحديات وضغوط جديدة. أولاً ، يقضي العملاء في المنزل وقتًا أطول عبر الإنترنت قبل اتخاذ قرارات الشراء. 81٪ من أفراد العينة بحثوا

قابل للإنشاء: الوفاء بوعد التخصيص

وعد التخصيص قد فشل. لسنوات كنا نسمع عن فوائدها المذهلة ، واشترى المسوقون الذين يتطلعون إلى الاستفادة منها حلولًا باهظة الثمن ومعقدة تقنيًا ، فقط ليكتشفوا بعد فوات الأوان أن وعد التخصيص ، بالنسبة لمعظم الناس ، ليس أكثر من مجرد دخان ومرايا تبدأ المشكلة بكيفية عرض التخصيص. نظرًا لوضعه كحل للأعمال ، فقد تم تأطيره من خلال عدسة حل احتياجات العمل عندما يكون الأمر كذلك

Subbly: قم بتشغيل خدمة صندوق الاشتراك الخاص بك مع منصة التجارة الإلكترونية هذه

واحدة من الغضب الكبير الذي نراه في التجارة الإلكترونية هو عروض صندوق الاشتراك. تعتبر صناديق المشتركين عرضًا مثيرًا للاهتمام ... بدءًا من مجموعات الوجبات ومنتجات تعليم الأطفال ووصولاً إلى حلوى الكلاب ... يشترك عشرات الملايين من المستهلكين في صناديق الاشتراك. الراحة والتخصيص والجدة والمفاجأة والحصرية والسعر كلها خصائص تدفع مبيعات صندوق الاشتراكات. بالنسبة لشركات التجارة الإلكترونية الإبداعية ، يمكن أن تكون صناديق الاشتراك مربحة لأنك تحول المشترين لمرة واحدة إلى عملاء متكررين. يستحق سوق الاشتراك في التجارة الإلكترونية

Streak: قم بإدارة خط المبيعات الخاص بك في Gmail باستخدام نظام CRM كامل الميزات

بعد أن اكتسبت سمعة طيبة وعملت دائمًا على موقعي ، وحديثي ، وكتابتي ، ومقابلاتي ، وأعمالي التجارية ... عدد الردود والمتابعات التي أحتاج إلى إجرائها في كثير من الأحيان من خلال الثغرات. ليس لدي أدنى شك في أنني فقدت فرصًا رائعة لمجرد أنني لم أتابع مع عميل محتمل في الوقت المناسب. ومع ذلك ، فإن المشكلة هي أن نسبة اللمسات التي أحتاج إلى الوصول إليها للعثور على الجودة