التحول الرقمي وأهمية تكامل الرؤية الاستراتيجية

وقت القراءة: 4 دقيقة من بين النقاط الفضية القليلة لأزمة COVID-19 بالنسبة للشركات التسريع الضروري للتحول الرقمي ، الذي شهدته في عام 2020 بنسبة 65٪ من الشركات وفقًا لشركة Gartner. لقد تم تقديمه سريعًا لأن الشركات في جميع أنحاء العالم قد ركزت نهجها. نظرًا لأن الوباء جعل العديد من الأشخاص يتجنبون التفاعلات وجهاً لوجه في المتاجر والمكاتب ، كانت المؤسسات من جميع الأنواع تستجيب للعملاء بخدمات رقمية أكثر ملاءمة. على سبيل المثال ، تجار الجملة وشركات B2B