كيفية مواكبة جيل الألفية + عادات التسوق متعددة القنوات

مع وجود الهواتف الذكية في كل جيب ، تم تجهيز جيل الألفية وأصبح معتادًا على طريقة جديدة للتسوق. مع أكثر من 200 مليار دولار من القوة الشرائية السنوية ، فإن جيل الألفية يمثل مجموعة مهمة لتلبية ؛ ولكن ما مدى اهتمام تجار التجزئة بها أثناء تحديثهم لاستراتيجيات التسويق الخاصة بهم؟ بينما لا يزال جيل الألفية يستمتع بعمليات الشراء داخل المتجر ، يفضل 85٪ استخدام أجهزتهم المحمولة للبحث عن المنتجات قبل الشراء. تجار التجزئة الذين يدركون ذلك يحتفظون بهم

خريطة عالمية لازدهار التجارة الإلكترونية

بينما ندرك جيدًا مدى سرعة نمو التجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة ، بمعدل 4 أضعاف في تجارة التجزئة ، هناك دول أخرى تجعل هذه الأسعار تبدو وكأنها تتحرك بوتيرة جليدية. في الصين ، نمت التجارة الإلكترونية بنسبة 51٪ في عام 2013 ، ومن المتوقع أن تقفز التجارة الإلكترونية في الهند من 13 مليار دولار في 2013 إلى 70 مليار دولار بحلول عام 2020.

المستقبل المشرق لتجارة التجزئة

في حين أن معظم المجالات شهدت انخفاضًا كبيرًا في فرص العمل مع التقدم في التكنولوجيا ، فإن فرص العمل بالتجزئة في ازدياد حاليًا وتتطلع إلى أن تكون خيارًا آمنًا للمستقبل. واحدة من كل أربع وظائف في الولايات المتحدة في صناعة التجزئة ، لكن هذه الصناعة تغطي أكثر بكثير من مجرد المبيعات. في الواقع ، أكثر من 40٪ من الوظائف في البيع بالتجزئة هي وظائف أخرى غير المبيعات. أعلى 5 وظائف صاعدة

إمكانات التسويق الاجتماعي في Snapchat

بينما وجد خبراء التسويق العديد من الطرق الناجحة للترويج لعلاماتهم التجارية على Facebook و Instagram ، هناك تطبيق قوي غالبًا ما يتم تجاهله: Snapchat. يحتوي هذا التطبيق على أكثر من 26 مليون مستخدم نشط في الولايات المتحدة مع جمهور أساسي تتراوح أعمارهم بين 13 و 25 عامًا ، ولكن الطريقة الوحيدة للتفاعل مع المستخدم هي إضافتك. وضع بائع الملابس بالتجزئة ، Wet Seal ، حسابه على Snapchat بين يدي جمال يبلغ من العمر 16 عامًا

نظرة إلى الوراء على التسوق خلال العطلات في عام 2013 ، وما يجب مراعاته لعام 2014

قبل أن تحدد ميزانياتك التسويقية لهذا العام ، تأكد من إلقاء نظرة على ما تمكنا من تعلمه من العام الماضي. يمكن أن يساعد فهم بعض البيانات البسيطة من موسم التسوق 2013 في تحديد طريقة تفاعلك مع المستهلكين وتسويقهم لهم. للعثور على ما ساعد وأضر بتجربة التسوق للمستهلكين خلال موسم العطلات 2013 ، أجرت Baynote استطلاعًا لآلاف المتسوقين وجمعت البيانات في الرسم البياني أدناه. متى سيأتي

ظهور الإعلانات الأصلية على الشبكات الاجتماعية والجوّال

مع تزايد شعبية الهواتف الذكية ، يستخدم المزيد من الأشخاص أجهزتهم المحمولة للتحقق من حساباتهم الاجتماعية أكثر من أجهزة الكمبيوتر المكتبية الخاصة بهم. يستفيد المسوقون الأذكياء من هذا التحول من خلال زيادة إنفاقهم على التسويق عبر الهاتف المحمول ، ودمج إعلاناتهم بسلاسة في الخلاصات الاجتماعية لجماهيرهم المستهدفة مع الإعلانات المحلية. في الولايات المتحدة العام الماضي ، تم إنفاق أكثر من 4.6 مليار دولار على إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي ، 35٪ منها كانت إعلانات اجتماعية محلية. أنه

الكمية المجنونة من بيانات الجوال التي تستهلكها أثناء السفر

من يحتاج إلى بطاقة بريدية عندما يمكنك إنشاء بطاقة خاصة بك (مجانًا) على Facebook و Instagram؟ لقد تطور السفر بالتأكيد وأصبحت الهواتف الذكية واحدة من أهم ملحقات السفر اليوم. في العام الماضي وحده ، ارتفعت حركة البيانات عبر الهاتف المحمول ، لتصل إلى 12 ضعف حجم الإنترنت العالمي بالكامل في عام 2000. ويختار ثمانية وثمانين بالمائة من المسافرين بغرض الترفيه هواتفهم الذكية كأول جهاز يجب اقتناؤه أثناء الإجازة ، ويعتقد 59٪ من المسافرين بغرض العمل هم

التسويق والمبيعات والخدمة: القواعد الجديدة لإشراك العملاء

نظرًا لأن وسائل التواصل الاجتماعي تمنح العملاء صوتًا أعلى من أي وقت مضى ، فإن أذكى الشركات تغير طريقة تعاملهم مع التسويق وخدمة العملاء والمبيعات. كل يوم ، يجري المستهلكون الأمريكيون 2.4 مليار محادثة متعلقة بالعلامة التجارية. كيف سيتم الحديث عن شركتك؟ العملاء السعداء هم أفضل صديق للشركة ولمساعدتك على فهم القواعد الجديدة لمشاركة العملاء ، قامت SAP بتجميع جميع المعلومات الأساسية في الرسم البياني أدناه. في حين أن أ