أدلة إدارة علاقات العملاء
Martech Zone المقالات الموسومة أدلة إدارة علاقات العملاء:
-
أنظمة إدارة علاقات العملاء والبيانات
تكنولوجيا التعلم أمر بالغ الأهمية كمدير CRM: إليك بعض الموارد
لماذا يجب أن تتعلم المهارات التقنية كمدير CRM؟ في الماضي ، لكي تكون مديرًا جيدًا لعلاقات العملاء ، يجب أن تتمتع بعلم النفس وبعض المهارات التسويقية. اليوم ، أصبحت CRM لعبة تقنية أكثر من كونها في الأصل. في الماضي ، كان مدير CRM يركز بشكل أكبر على كيفية إنشاء نسخة بريد إلكتروني ، ليكون شخصًا أكثر إبداعًا ...