اضافة الطابع الشخصي
Martech Zone المقالات الموسومة التخصيص:
-
أنظمة إدارة علاقات العملاء والبيانات
كيفية بناء ثقافة تتمحور حول العميل
ماذا يعني التركيز على العملاء بالنسبة لك؟ بالنسبة لبعض القادة، يُنظر إليها على أنها عقلية تجارية تركز على بناء علاقات عاطفية قوية مع العملاء لتعزيز المشاركة وتعزيز المبيعات. ومن ناحية أخرى، يرى البعض أنها فلسفة توجيهية تشكل عملية صنع القرار عبر المؤسسة بأكملها، وتهدف في النهاية إلى سعادة العملاء وتعزيز تجربة العملاء. ولكن بغض النظر…
-
التسويق عبر البريد الإلكتروني والأتمتة
10 أسباب لإلغاء اشتراك المشتركين في بريدك الإلكتروني... وكيفية إصلاحها
يظل التسويق عبر البريد الإلكتروني حجر الزاوية في استراتيجية التسويق الرقمي، حيث يوفر وصولاً لا مثيل له وإمكانات للتخصيص. ومع ذلك، قد يكون الحفاظ على قائمة المشتركين المتفاعلين ورعايتها أمرًا صعبًا. يعد مخطط المعلومات الذي نستكشفه بمثابة نقطة تفتيش حيوية للمسوقين، حيث يوضح أهم عشرة مخاطر يمكن أن تؤدي إلى قيام المشتركين بالضغط على زر إلغاء الاشتراك. كل سبب هو حكاية تحذيرية و…