ما هي مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي؟ كل ما يجب أن تعرفه!

ربما يجب أن نبدأ بالسبب. في بعض الأحيان نناقش مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي مع العملاء ، ويقولون إنهم ليسوا على وسائل التواصل الاجتماعي لذا فهم غير قلقين بشأنها. حسنًا ... هذا أمر مؤسف لأنه على الرغم من أن علامتك التجارية لا تشارك في المحادثات الاجتماعية ، فإن هذا لا يعني أن عملائك وعملائك المحتملين لا يشاركون. لماذا يجب عليك مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي يناقش عميل غاضب إحباطه عبر الإنترنت. لقد كان لدى وكالتنا مشاركة صعبة قبل بضعة أشهر

Infegy Atlas: إجابات ذكية من وسائل التواصل الاجتماعي

يفتقد الكثير من الأبحاث التي أراها عبر الإنترنت إلى سياق الإحصائيات المقدمة. أجد أن الإحصائيات مضللة (غالبًا عن قصد) وتعتمد على نوافذ الظروف المثالية أو الأحداث غير العادية. ومع ذلك ، يتم مشاركتها على أي حال. مثال على ذلك ، أنا على ثقة تامة من أن أي وسيط تقريبًا سيخبرك أن لديه أفضل عائد على الاستثمار. من المستحيل أن يكون الجميع الأفضل ... والأهم من ذلك ، الأفضل هو الذات.

Alterian SDL | SM2: ذكاء وسائل التواصل الاجتماعي

Alterian SDL | SM2 هو حل ذكاء لوسائل التواصل الاجتماعي يوفر للشركات رؤية واضحة لوجودها في المشهد الاجتماعي ويكشف عن مكان حدوث المحادثات ذات الصلة ، ومن يشارك ، وما يفكر فيه العملاء. يشرح المؤسس مارك لانكستر سبب كون SDL مفتاحًا لجهود التسويق عبر الإنترنت لشركتك: تحتوي هذه الأداة على جميع وظائف المطحنة التي توفرها معظم الأدوات في عرض التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، ولكنها تذهب إلى هذا الميل الإضافي