بعد الصفقة: كيفية التعامل مع العملاء بنهج نجاح العميل

أنت مندوب مبيعات ، وتقوم بالمبيعات. أنت مبيعات. وهذا كل ما في الأمر ، تعتقد أن مهمتك قد أنجزت وتنتقل إلى المهمة التالية. لا يعرف بعض مندوبي المبيعات متى يتوقفون عن البيع ومتى يبدأون في إدارة المبيعات التي حققوها بالفعل. الحقيقة هي أن العلاقات مع العملاء بعد البيع لا تقل أهمية عن علاقات ما قبل البيع. هناك العديد من الممارسات التي يمكن لعملك إتقانها لتحسين علاقات العملاء بعد البيع. معا ، هذه الممارسات

عائد الاستثمار (ROI) لمنصات أتمتة التسويق

في العام المقبل ، تبلغ أتمتة التسويق 30 عامًا! نعم، لقد قرأت هذا بشكل صحيح. وعلى الرغم من أن هذه التكنولوجيا المنتشرة في كل مكان تبدو حديثة بما يكفي لتظل تعاني من البثور ، إلا أن الحقيقة هي أن منصة أتمتة التسويق (MAP) أصبحت الآن متزوجة ولديها جرو ، ومن المرجح أن تبدأ تكوين أسرة قريبًا. في أحدث تقرير بحثي لـ Demand Spring ، استكشفنا حالة تكنولوجيا أتمتة التسويق اليوم. اكتشفنا أن ما يقرب من نصف المنظمات لا تزال تكافح بالفعل

ما هي احتمالية أن توفر إستراتيجيتك في وسائل التواصل الاجتماعي عائدًا على الاستثمار؟

هذا الأسبوع ، كان أحد العملاء الذين نتشاور معهم يسأل لماذا لا يبدو أن المحتوى الذي عملوا عليه بجد لا يُحدث فرقًا. لم يعمل هذا العميل على تطوير متابعيه على وسائل التواصل الاجتماعي ، بدلاً من تطبيق معظم جهودهم في التسويق الخارجي. قدمنا ​​لهم لمحة عن حجم جمهورهم في وسائل التواصل الاجتماعي مقارنة بمنافسيهم - ثم قدمنا ​​لهم تأثير ذلك على كيفية

إحصائيات التسويق المؤثر

لقد شاركنا الرسوم البيانية حول ماهية التسويق المؤثر ، وتطور التسويق المؤثر من قبل ، بالإضافة إلى مقالات حول أفضل ممارسات التسويق المؤثر ، وكيفية عدم استخدام المؤثرين ، والفرق بين التأثير الجزئي والمشاهير. يفصل مخطط المعلومات هذا نظرة عامة على التسويق المؤثر والاستراتيجيات والإحصاءات الحالية عبر الوسائط والقنوات. لقد وضع الأشخاص في SmallBizGenius مخطط معلومات شامل يوفر حالة واضحة للتسويق المؤثر اليوم ، تحت