UserTesting: رؤى بشرية عند الطلب لتحسين تجربة العملاء

التسويق الحديث يدور حول العميل. من أجل النجاح في سوق تتمحور حول العملاء ، يجب على الشركات التركيز على التجربة ؛ يجب أن يتعاطفوا مع آراء العملاء ويستمعون إليها من أجل تحسين التجارب التي ينشئونها ويقدمونها باستمرار. الشركات التي تتبنى رؤى بشرية وتحصل على تعليقات نوعية من عملائها (وليس فقط بيانات المسح) قادرة على التواصل بشكل أفضل مع المشترين والعملاء والتواصل معهم بطرق أكثر جدوى. جمع الإنسان

أربع خصائص مشتركة مع الشركات التي غيرت تسويقها الرقمي

لقد كان من دواعي سروري مؤخرًا الانضمام إلى بودكاست CRMradio مع بول بيترسون من Goldmine ، لمناقشة كيفية قيام الشركات ، الصغيرة والكبيرة على حد سواء ، بالاستفادة من التسويق الرقمي. يمكنك الاستماع إليها هنا: https://crmradio.podbean.com/mf/play/hebh9j/CRM-080910-Karr-REVISED.mp3 تأكد من الاشتراك والاستماع إلى راديو CRM ، فلديهم بعض الضيوف المذهلين و مقابلات إعلامية! كان بول مضيفًا رائعًا وتناولنا عددًا قليلاً من الأسئلة ، بما في ذلك الاتجاهات العامة التي أراها والتحديات التي تواجه الشركات الصغيرة والمتوسطة والعقليات التي تمنع

5 أخطاء في ميزانية التسويق يجب تجنبها

كان أحد أكثر الرسوم البيانية التي شاركناها هو التحدث إلى ميزانيات التسويق SaaS وتحديد النسبة المئوية من إجمالي الإيرادات التي تنفقها بعض الشركات للحفاظ على حصتها في السوق والحصول عليها. من خلال تعيين ميزانية التسويق الخاصة بك على نسبة مئوية إجمالية من الإيرادات ، فإنه يوفر لفريق التسويق الخاص بك زيادة الطلب بشكل تدريجي حيث يتطلب ذلك فريق المبيعات الخاص بك. الميزانيات الثابتة تنتج نتائج ثابتة ... إلا إذا وجدت مدخرات في مكان ما في هذا المزيج. هذا الرسم البياني من MDG Advertising ،

كيفية الحصول على صفحات منتجات متجر تطبيقات الجوال البولندية في مرحلة ما قبل الإطلاق

تعد مرحلة ما قبل الإطلاق واحدة من أكثر الفترات أهمية في دورة حياة التطبيق. يتعين على الناشرين التعامل مع عدد لا يحصى من المهام التي تضع مهارات إدارة الوقت وتحديد الأولويات على المحك. ومع ذلك ، تفشل الغالبية العظمى من مسوقي التطبيقات في إدراك أن اختبار A / B الماهر يمكن أن يهدئ الأمور بالنسبة لهم ويساعد في العديد من مهام ما قبل الإطلاق. هناك العديد من الطرق التي يمكن للناشرين من خلالها استخدام اختبار A / B قبل ظهور التطبيق لأول مرة

إطلاق Google Optimize للمسوقين للاختبار

تم إطلاق Google Optimize في مرحلة تجريبية لمجموعة محدودة من المستخدمين. لقد تمكنت من التسجيل وقمت بجولة على المنصة اليوم وكل ما يمكنني قوله هو - رائع. هناك ثلاثة أسباب وراء اعتقادي أن هذا سيكون مصدر اضطراب كبير في سوق الاختبار. في الواقع ، إذا كنت منصة اختبار ، فقد أكون مرعوبًا الآن. واجهة المستخدم متوافقة مع الأخرى

10 نصائح لمواءمة التسويق عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي

إذا كنت قارئًا لهذا المنشور لفترة من الوقت ، فأنت تعرف مدى احتقاري للبريد الإلكتروني مقابل حجج وسائل التواصل الاجتماعي الموجودة هناك. لإطلاق العنان للإمكانات الكاملة لأي استراتيجية تسويقية ، ستؤدي محاذاة هذه الحملات عبر القنوات إلى تحسين نتائجك. إنها ليست مسألة مقابل ، إنها مسألة و. مع كل حملة على كل قناة ، كيف يمكنك ضمان زيادة معدلات الاستجابة على كل قناة متاحة لديك. البريد الإلكتروني؟ اجتماعية؟ أو

ما يعتقده المسوقون هو أهم 3 نجاحات لجذب العملاء المحتملين

قام الأشخاص العظماء في Formstack بمسح 200 شركة أمريكية صغيرة ومتوسطة الحجم وغير ربحية لتحديد أين يسير المسوقون بشكل صحيح أو خاطئ في استراتيجيات توليد الرصاص الخاصة بهم يُعد مخطط المعلومات هذا لمحة عن تقرير كامل عن حالة الاستحواذ على الرصاص في عام 2016 مع المزيد من الأفكار الرئيسية حول تحديات واستراتيجيات جذب العملاء المحتملين. النتيجة الأولى التي توصلوا إليها ، وهي أن التسويق يتطلب نظرة ثاقبة للمبيعات التي تقترب ، تتجاوز الأهمية الحاسمة. ومن المثير للاهتمام أن العديد من الشركات تبعد المبيعات عن التسويق