بناء قيمة في كل خطوة من خطوات رحلة عميلك

إغلاق صفقة بيع لحظة كبيرة. إنه الوقت الذي يمكنك فيه الاحتفال بكل الأعمال التي أدت إلى وصول عميل جديد. إنه المكان الذي تم فيه تسليم جهود جميع أفرادك وأدوات CRM و MarTech الخاصة بك. إنها لعبة البوب-الشمبانيا وتنفس الصعداء بلحظة الراحة. إنها أيضًا مجرد البداية. تتبع فرق التسويق ذات التفكير المستقبلي نهجًا مستمرًا لإدارة رحلة العميل. لكن عمليات التسليم بين الأدوات التقليدية يمكن أن تترك

إتقان تحويل Freemium يعني أن تكون جادًا بشأن تحليلات المنتج

سواء كنت تتحدث عن Rollercoaster Tycoon أو Dropbox ، لا تزال عروض freemium طريقة شائعة لجذب مستخدمين جدد إلى منتجات برامج المستهلكين والشركات على حدٍ سواء. بمجرد الانضمام إلى النظام الأساسي المجاني ، سيتحول بعض المستخدمين في النهاية إلى خطط مدفوعة ، بينما سيبقى الكثيرون في المستوى المجاني ، أي المحتوى مع أي ميزات يمكنهم الوصول إليها. البحث حول موضوعات تحويل freemium والاحتفاظ بالعملاء وفير ، وتواجه الشركات تحديات مستمرة لإجراء تحسينات تدريجية في

معضلة البناء مقابل الشراء: 7 اعتبارات لتحديد الأفضل لعملك

إن السؤال حول بناء أو شراء البرامج هو نقاش طويل مستمر بين الخبراء ذوي الآراء المختلفة على الإنترنت. لا يزال خيار إنشاء برنامج داخلي خاص بك أو شراء حل مخصص جاهز للسوق يجعل الكثير من صناع القرار في حيرة من أمرهم. مع ازدهار سوق SaaS إلى مجده الكامل حيث من المتوقع أن يصل حجم السوق إلى 307.3 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2026 ، فإنه يسهل على العلامات التجارية الاشتراك في الخدمات دون الحاجة إلى ذلك

المراحل الست من رحلة المشتري B2B

كان هناك الكثير من المقالات حول رحلات المشتري على مدى السنوات القليلة الماضية وكيف تحتاج الشركات إلى التحول رقميًا لاستيعاب التغييرات في سلوك المشتري. تعد المراحل التي يمر بها المشتري جانبًا مهمًا في إستراتيجية المبيعات والتسويق الشاملة الخاصة بك للتأكد من أنك تقدم المعلومات للعملاء المحتملين أو العملاء أينما ومتى يبحثون عنها. في تحديث CSO من Gartner ، يقومون بعمل رائع في التقسيم

Jornaya Activate: المراقبة في السوق والرؤى السلوكية لعمليات الشراء الكبرى في الحياة

Jornaya هي شركة البيانات كخدمة مع عرض أكثر من 350 مليون رحلة شراء للمستهلك كل شهر تعمل في الأسواق حيث يستثمر العملاء وقتًا طويلاً في البحث والتحليل والمقارنة بين الخيارات المتعلقة بالمشتريات الرئيسية (MLP). يوفر Jornaya Activate المنصة الوحيدة للرصد والأفكار السلوكية في السوق للمسوقين الرئيسيين في مجال شراء السيارات والتعليم والتأمين والرهن العقاري. يمكن للمسوقين الآن تلقي المؤشرات المبكرة لنية المشتري ، من خلال معرفة متى يكون عملاؤهم وآفاقهم في السوق

إرشادي: تحليلات العملاء مع رؤى قابلة للتنفيذ

لم تعد البيانات الضخمة حداثة في عالم الأعمال. تعتقد معظم الشركات أنها تعتمد على البيانات ؛ يقوم قادة التكنولوجيا بإعداد البنية التحتية لجمع البيانات ، ويقوم المحللون بفحص البيانات ، ويحاول المسوقون ومديرو المنتجات التعلم من البيانات. على الرغم من جمع ومعالجة المزيد من البيانات أكثر من أي وقت مضى ، تفتقد الشركات إلى رؤى قيمة حول منتجاتها وعملائها لأنها لا تستخدم الأدوات المناسبة لمتابعة المستخدمين عبر رحلة العميل بأكملها

تحتاج التقارير الثلاثة التي يحتاجها كل مسؤول تسويق تجاري B3B إلى البقاء والازدهار في عام 2

بينما قد يتمكن قادة التسويق من الوصول إلى الآلاف من نقاط البيانات ومئات التقارير ، فقد لا يركزون على تلك الأكثر تأثيرًا على الأعمال.

ما الأسئلة التي تحتاج إلى إجابة لتقييم استراتيجية التسويق الداخلي لشركتك؟

أنا أعمل مع عميل محتمل في الوقت الحالي يعرف أنه يحتاج إلى المساعدة في وجوده الرقمي وجهود التسويق الواردة ... لكنهم لا يعرفون من أين يبدأون ولا المسار اللازم للوصول إلى حيث يحتاجون. بينما كتبت بإسهاب عن رحلة التسويق السريع لتطوير نضجك التسويقي ، لست متأكدًا من أنني كتبت على الإطلاق عن العناصر الضرورية للنجاح. أثناء عملي مع هذا العميل ، أجريت مقابلات مع المبيعات والتسويق و