3 مفاتيح لبناء برنامج تسويق دردشة ناجح

يمكن لروبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي أن تفتح الباب أمام تجارب رقمية أفضل وزيادة تحويلات العملاء. لكن يمكنهم أيضًا تحسين تجربة العملاء الخاصة بك. إليك كيفية القيام بذلك بشكل صحيح. يتوقع المستهلكون اليوم أن تقدم الشركات تجربة شخصية وحسب الطلب على مدار 24 ساعة في اليوم ، سبعة أيام في الأسبوع ، 365 يومًا في السنة. تحتاج الشركات في كل صناعة إلى توسيع نهجها من أجل منح العملاء التحكم الذي يسعون إليه وتحويل التدفق

العلاقة بين الأشخاص ورحلات المشتري ومسارات المبيعات

تستخدم فرق التسويق الداخلي عالية الأداء شخصيات المشتري وتفهم رحلات الشراء وتراقب عن كثب مسارات تحويل المبيعات الخاصة بهم. أنا أساعد في نشر درس تدريبي حول حملات التسويق الرقمي وشخصيات المشترين مع شركة دولية في الوقت الحالي وطلب أحدهم توضيحًا بشأن الثلاثة ، لذا أعتقد أنه يستحق المناقشة. استهداف من: Buyer Personas كتبت مؤخرًا عن شخصيات المشتري ومدى أهميتها لجهودك في التسويق الرقمي. أنها تساعد في تقسيم واستهداف الخاص بك

كيف يغذي التسويق الرقمي مسار المبيعات الخاص بك

عندما تقوم الشركات بتحليل مسار مبيعاتها ، فإن ما تحاول القيام به هو فهم كل مرحلة من مراحل رحلة المشترين بشكل أفضل لتحديد الاستراتيجيات التي يمكنهم تحقيقها في شيئين: الحجم - إذا كان التسويق يمكن أن يجذب المزيد من الاحتمالات ، فمن المعقول أن الفرص لتنمية أعمالهم التجارية نظرًا لأن معدلات التحويل تظل ثابتة. بعبارة أخرى ... إذا جذبت أكثر من 1,000 عميل محتمل بإعلان وحصلت على تحويل بنسبة 5٪

هل MQLs عابرة - هل تقوم بإنشاء MQMs؟

MQM هي عملة التسويق الجديدة. تؤدي الاجتماعات المؤهلة للتسويق (MQM) مع العملاء المحتملين والعملاء إلى دفع دورة المبيعات بشكل أسرع وزيادة خط أنابيب الإيرادات بشكل أفضل. إذا كنت لا تقوم برقمنة الميل الأخير من حملاتك التسويقية التي تؤدي إلى المزيد من مكاسب العملاء ، فقد حان الوقت للنظر في أحدث ابتكارات التسويق. نحن على ما يرام في تحول يغير قواعد اللعبة من عالم MQLs إلى عالم يكون فيه العملاء المحتملون الجاهزون للمحادثات هم عملة التسويق الأساسية. ال

كيفية إعداد مسار مبيعات بسيط عبر الإنترنت من 5 خطوات

في غضون الأشهر القليلة الماضية ، تحولت العديد من الشركات إلى التسويق عبر الإنترنت بسبب COVID-19. ترك هذا العديد من المؤسسات والشركات الصغيرة تتدافع للتوصل إلى استراتيجيات تسويق رقمية فعالة ، خاصة تلك الشركات التي اعتمدت في الغالب على المبيعات من خلال متاجرها التقليدية. بينما بدأت المطاعم ومحلات البيع بالتجزئة وغيرها الكثير في فتح أبوابها مرة أخرى ، فإن الدرس المستفاد خلال الأشهر العديدة الماضية واضح - يجب أن يكون التسويق عبر الإنترنت جزءًا من إجمالي نشاطك