Acquia: ما هي منصة بيانات العملاء؟

بينما يتواصل العملاء وينشئون معاملات مع عملك اليوم ، تزداد صعوبة الحفاظ على رؤية مركزية للعميل في الوقت الفعلي. لقد اجتمعت هذا الصباح مع أحد عملائنا الذي كان يعاني من هذه الصعوبات. اختلف بائع التسويق عبر البريد الإلكتروني عن نظام المراسلة عبر الهاتف المحمول الخاص به خارج مستودع البيانات الخاص به. كان العملاء يتفاعلون ولكن نظرًا لعدم مزامنة البيانات المركزية ، تم تشغيل الرسائل أحيانًا في أو

يمكن أن تقودك الإحصاءات الإجمالية إلى الخطأ

لقد مر ما يقرب من 20 عامًا منذ أن بدأت العمل في مجال الإعلام. أنا ممتن للفرص التي جعلتني في طليعة تقنيات تسويق قواعد البيانات في ذلك الوقت. أنا ممتن أيضًا لأننا اكتشفنا بسرعة التنقيب في قواعد البيانات. قدمت لنا معظم الأدوات في ذلك الوقت إحصائيات مجمعة عبر قاعدة البيانات بأكملها. لكن هذه الإحصائيات الإجمالية يمكن أن تقودك إلى الخطأ حقًا. من خلال وجهات النظر الإجمالية لعملائنا ، سنكتشف أن عملائنا

التحدث بلغة جمهورك

من المناسب أن أكتب منشورًا عن التواصل جالسًا في غرفة اجتماعات في فرنسا. الليلة الماضية تناولنا العشاء في الساعة 8 مساءً مع شركة في Le Procope ، أقدم مطعم في باريس (تأسس عام 1686). كنا متحمسين - كان لهذا المطعم رعاة مثل دانتون وفولتير وجون بول جونز وبنجامين فرانكلين وتوماس جيفرسون. لقد واجهنا صعوبة في الحصول على سيارات الأجرة هنا في باريس (ليس من غير المألوف). سيارات الأجرة تأتي وتذهب

العين لديها مدقق إملائي

انتهيت لتوي هذا الأسبوع من قراءة تصحيح اللغة الأم: من اللغة الإنجليزية القديمة إلى البريد الإلكتروني ، القصة المتشابكة للتهجئة الإنجليزية بقلم ديفيد وولمان. قد لا تعرف ما هي قواعد الإملاء وعلم الاشتقاق وهذا جيد. أعلم أنني جزار القواعد والهجاء ، لكن هذا الكتاب جعلني أشعر بتحسن في مهاراتي. توجد ملايين الكلمات في اللغة الإنجليزية ، لكن متوسط ​​ما يعرفه خريج المدرسة الثانوية