منصة بيانات العملاء
Martech Zone المقالات الموسومة منصة بيانات العملاء:
-
التجارة الإلكترونية والتجزئة
بلومريتش: تمكين مسوقي التجارة الإلكترونية من تحقيق المزيد من النتائج بتعقيد أقل
شهدت السنوات القليلة الماضية تسارع التجارة الإلكترونية بسرعة فائقة. وعلى الرغم من أن هذا النمو قد تلاشى مؤخرًا ، إلا أن إمكانات التجارة الإلكترونية بالكاد وصلت إلى حدها الأقصى. أجرى أكثر من ملياري شخص عمليات شراء عبر الإنترنت في عام 2022 ، وستستمر هذه الأرقام في الزيادة في العام المقبل. ومع ذلك ، فإن هذا يمثل تحديًا لجهات التسويق ، الذين لا ...
-
تكنولوجيا الإعلان
سد فجوات البيانات عبر المجالات المختلفة في الخدمات المالية
الإعلان والتسويق الموجهين في الخدمات المالية يولد مكاسب ضخمة. يمكن زيادة هذا المردود بشكل كبير بمقدار ستة إلى سبع مرات من خلال الرسائل الشخصية المقدمة في الوقت الفعلي من خلال البيانات السياقية. هذه الفوائد مبنية على أسس استماع العملاء في الوقت الفعلي من خلال جمع البيانات وحل الهوية ، مما يجعل منصات بيانات العملاء في الوقت الفعلي (CDPs) مكونًا حيويًا لزيادة الإيرادات ...
-
Content Marketing
قابل للإنشاء: الوفاء بوعد التخصيص
وعد التخصيص قد فشل. لقد سمعنا لسنوات عن فوائدها المذهلة ، واشترى المسوقون الذين يتطلعون إلى الاستفادة منها حلولًا باهظة الثمن ومعقدة تقنيًا ، فقط ليكتشفوا بعد فوات الأوان أن وعد التخصيص ، بالنسبة لمعظم الناس ، ليس أكثر من مجرد دخان ومرايا. تبدأ المشكلة بكيفية عرض التخصيص. تم وضعه كـ ...
-
أنظمة إدارة علاقات العملاء والبيانات
mParticle: جمع وربط بيانات العملاء من خلال واجهات برمجة التطبيقات (APIs) و SDKs الآمنة
كان العميل الذي عملنا معه حديثًا يتمتع بهندسة معمارية صعبة جمعت معًا عشرات المنصات أو نحو ذلك والمزيد من نقاط الدخول. وكانت النتيجة الكثير من الازدواجية ، وقضايا جودة البيانات ، وصعوبة إدارة المزيد من عمليات التنفيذ. بينما أرادوا منا أن نضيف المزيد ، فقد أوصينا بتحديد وتنفيذ منصة بيانات العملاء (CDP) ...
-
أنظمة إدارة علاقات العملاء والبيانات
6 خطوات للحصول على شراء منصة بيانات العملاء (CDP) باستخدام C-Suite
قد يكون من السهل الافتراض أنه في العصر الحالي غير المؤكد بشكل مخيف، فإن CxOs ليسوا مستعدين للقيام باستثمارات كبيرة في التسويق المبني على البيانات وعمليات الشركة. ولكن من المدهش أنهم ما زالوا مهتمين، وربما يكون ذلك لأنهم كانوا يتوقعون الركود بالفعل. ومع ذلك، فإن احتمال الحصول على مكافآت من فهم نوايا العملاء وسلوكهم كان مهمًا جدًا بحيث لا يمكن تجاهله. بعض…
-
أنظمة إدارة علاقات العملاء والبيانات
RudderStack: بناء منصة بيانات العملاء الخاصة بك (CDP)
يساعد RudderStack فرق هندسة البيانات في الحصول على قيمة أكبر من بيانات العملاء ، من خلال منصة بيانات العملاء (CDP) المصممة خصيصًا للمطورين. يجمع RudderStack بيانات الشركة من كل نقطة اتصال للعملاء - بما في ذلك أنظمة الويب والجوّال والخلفية - ويرسلها في الوقت الفعلي إلى أكثر من 50 وجهة قائمة على السحابة وأي مستودع بيانات رئيسي. من خلال توحيد وتحليل بيانات العملاء في ...
-
أنظمة إدارة علاقات العملاء والبيانات
Acquia: ما هي منصة بيانات العملاء؟
نظرًا لأن العملاء يتواصلون وينشئون معاملات مع عملك اليوم، فقد أصبح الحفاظ على رؤية مركزية للعميل في الوقت الفعلي أكثر صعوبة. لقد التقيت مؤخرًا بعميل كان يعاني من هذه الصعوبات. اختلف بائع التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بهم عن نظام المراسلة عبر الهاتف المحمول الخاص بهم خارج مستودع البيانات الخاص بهم. كان العملاء يتفاعلون، ولكن لأن البيانات المركزية...