قابل للإنشاء: الوفاء بوعد التخصيص

وعد التخصيص قد فشل. لسنوات كنا نسمع عن فوائدها المذهلة ، واشترى المسوقون الذين يتطلعون إلى الاستفادة منها حلولًا باهظة الثمن ومعقدة تقنيًا ، فقط ليكتشفوا بعد فوات الأوان أن وعد التخصيص ، بالنسبة لمعظم الناس ، ليس أكثر من مجرد دخان ومرايا تبدأ المشكلة بكيفية عرض التخصيص. نظرًا لوضعه كحل للأعمال ، فقد تم تأطيره من خلال عدسة حل احتياجات العمل عندما يكون الأمر كذلك

mParticle: جمع وربط بيانات العملاء من خلال واجهات برمجة التطبيقات (APIs) و SDKs الآمنة

كان العميل الذي عملنا معه حديثًا يتمتع بهندسة معمارية صعبة جمعت معًا عشرات المنصات أو نحو ذلك والمزيد من نقاط الدخول. وكانت النتيجة الكثير من الازدواجية ، وقضايا جودة البيانات ، وصعوبة إدارة المزيد من عمليات التنفيذ. بينما أرادوا منا أن نضيف المزيد ، فقد أوصينا بتحديد وتنفيذ منصة بيانات العملاء (CDP) لتحسين إدارة جميع نقاط إدخال البيانات في أنظمتهم ، وتحسين دقة البيانات ، والامتثال

6 خطوات للحصول على شراء منصة بيانات العملاء (CDP) باستخدام C-Suite

سيكون من السهل الافتراض أنه في هذه الحقبة غير المؤكدة المخيفة ، لا يكون الرؤساء التنفيذيون على استعداد للقيام باستثمارات كبيرة في التسويق المستند إلى البيانات وعمليات الشركة. لكن من المدهش أنهم ما زالوا مهتمين ، وقد يكون ذلك لأنهم كانوا يتوقعون بالفعل ركودًا ، لكن احتمالية مكافآت فهم نوايا العميل وسلوكه كانت مهمة للغاية بحيث لا يمكن تجاهلها. يقوم البعض بتسريع خططهم للتحول الرقمي ، مع وجود بيانات العملاء كجزء أساسي منها

RudderStack: بناء منصة بيانات العملاء الخاصة بك (CDP)

يساعد RudderStack فرق هندسة البيانات في الحصول على قيمة أكبر من بيانات العملاء ، من خلال منصة بيانات العملاء (CDP) المصممة خصيصًا للمطورين. يجمع RudderStack بيانات الشركة من كل نقطة اتصال خاصة بالعميل - بما في ذلك أنظمة الويب والجوال والخلفية - ويرسلها في الوقت الفعلي إلى أكثر من 50 وجهة مستندة إلى السحابة وأي مستودع بيانات رئيسي. من خلال توحيد وتحليل بيانات العملاء بطريقة تراعي الخصوصية والأمان ، يمكن للشركات بعد ذلك تحويلها إلى إجراءات تجارية عبر

Acquia: ما هي منصة بيانات العملاء؟

بينما يتواصل العملاء وينشئون معاملات مع عملك اليوم ، تزداد صعوبة الحفاظ على رؤية مركزية للعميل في الوقت الفعلي. لقد اجتمعت هذا الصباح مع أحد عملائنا الذي كان يعاني من هذه الصعوبات. اختلف بائع التسويق عبر البريد الإلكتروني عن نظام المراسلة عبر الهاتف المحمول الخاص به خارج مستودع البيانات الخاص به. كان العملاء يتفاعلون ولكن نظرًا لعدم مزامنة البيانات المركزية ، تم تشغيل الرسائل أحيانًا في أو