10 فوائد لبرامج ولاء العملاء والمكافآت

مع مستقبل اقتصادي غير مؤكد ، من الأهمية بمكان أن تركز الشركات على الاحتفاظ بالعملاء من خلال تجربة عملاء استثنائية ومكافآت لولائهم. أنا أعمل مع خدمة توصيل طعام إقليمية ويستمر برنامج المكافآت الذي طوروه في الحفاظ على عودة العملاء مرارًا وتكرارًا. إحصائيات ولاء العملاء وفقًا لورقة معلومات Experian ، بناء ولاء العلامة التجارية في عالم متعدد القنوات: يمكن تعريف 34٪ من سكان الولايات المتحدة على أنهم موالون للعلامة التجارية ، 80٪ من الموالين للعلامة التجارية يدعون أنهم