الهذيان
Martech Zone المقالات الموسومة هذى:
-
الرسوم البيانية التسويقية
هل ولاء العلامة التجارية ميت حقًا؟ أو ولاء العملاء؟
عندما أتحدث عن الولاء للعلامة التجارية ، غالبًا ما أشارك قصتي عند شراء سياراتي. لأكثر من عقد ، كنت مخلصًا لفورد. لقد أحببت الأسلوب والجودة والمتانة وقيمة إعادة البيع لكل سيارة وشاحنة اشتريتها من فورد. لكن كل هذا تغير منذ حوالي عقد من الزمان عندما تم استدعاء سيارتي ...