خمس خطوات يمكنك اتخاذها اليوم لزيادة مبيعاتك على أمازون

كانت مواسم التسوق الأخيرة بالتأكيد غير نمطية. خلال جائحة تاريخي ، هجر المتسوقون متاجر الطوب وقذائف الهاون بأعداد كبيرة ، مع انخفاض حركة المرور على الأقدام في الجمعة السوداء بأكثر من 50٪ على أساس سنوي. في المقابل ، ارتفعت المبيعات عبر الإنترنت ، خاصة بالنسبة إلى أمازون. في عام 2020 ، أفاد العملاق عبر الإنترنت أن البائعين المستقلين على منصته قد نقلوا 4.8 مليون دولار من البضائع في يوم الجمعة الأسود وإثنين الإنترنت - بزيادة 60٪ عن العام السابق. حتى مع عودة الحياة إلى طبيعتها في الولايات المتحدة

الوجه الجديد للتجارة الإلكترونية: تأثير التعلم الآلي في الصناعة

هل توقعت يومًا أن تكون أجهزة الكمبيوتر قادرة على التعرف على الأنماط وتعلمها من أجل اتخاذ قراراتها الخاصة؟ إذا كانت إجابتك لا ، فأنت في نفس المركب مثل الكثير من الخبراء في صناعة التجارة الإلكترونية ؛ لا أحد يمكن أن يتنبأ بوضعه الحالي. ومع ذلك ، فقد لعب التعلم الآلي دورًا مهمًا في تطور التجارة الإلكترونية على مدار العقود القليلة الماضية. دعنا نلقي نظرة على مكان التجارة الإلكترونية الصحيح

التجارة الإلكترونية مع العميل أولاً: حلول ذكية لشيء واحد لا يمكنك تحمله

لقد جاء محور عصر الوباء تجاه التجارة الإلكترونية مع تغير توقعات المستهلكين. بعد أن أصبحت العروض عبر الإنترنت ذات قيمة مضافة ، أصبحت الآن نقطة اتصال أساسية مع العملاء لمعظم العلامات التجارية للبيع بالتجزئة. وباعتباره المسار الرئيسي لتفاعلات العملاء ، فإن أهمية دعم العملاء الافتراضي عالية في كل الأوقات. تأتي خدمة عملاء التجارة الإلكترونية مع تحديات وضغوط جديدة. أولاً ، يقضي العملاء في المنزل وقتًا أطول عبر الإنترنت قبل اتخاذ قرارات الشراء. 81٪ من أفراد العينة بحثوا

استراتيجيات التجارة الإلكترونية متعددة القنوات لموسم عطلة متغير

لقد تغيرت فكرة الجمعة السوداء وسايبر الإثنين باعتباره يومًا خاطبًا لمرة واحدة هذا العام ، حيث أعلن كبار تجار التجزئة عن صفقات الجمعة السوداء والاثنين الإلكتروني على مدار شهر نوفمبر بأكمله. نتيجة لذلك ، لم يعد الأمر يتعلق بحشر صفقة لمرة واحدة ليوم واحد في صندوق وارد مزدحم بالفعل ، والمزيد حول بناء إستراتيجية طويلة الأجل وعلاقة مع العملاء طوال موسم العطلات بأكمله ، مما يعرض فرص التجارة الإلكترونية المناسبة في الأوقات المناسبة

كيفية قياس معدلات التخلي عن سلة التسوق المرتفعة وتجنبها وتقليلها

أتفاجأ دائمًا عندما ألتقي بعميل في عملية دفع عبر الإنترنت ، وكيف أن القليل منهم حاول بالفعل إجراء عملية شراء من موقعه الخاص! كان لدى أحد عملائنا الجدد موقع استثمر فيه الكثير من المال ، وعليه فإن الانتقال من الصفحة الرئيسية إلى عربة التسوق هو 5 خطوات. إنها معجزة أن أي شخص يصل إلى هذا الحد! ما هو التخلي عن سلة التسوق؟ ممكن