كنت أقرأ هذا الأسبوع منشورًا من وكالة تسويق رقمية حول سبب وجوب توظيفهم. كان السبب الأول والأهم خبرة في التسويق الرقمي. لست متأكدًا من أنني أتفق مع ذلك على الإطلاق - فمعظم الشركات التي نعمل معها والتي لديها قسم تسويق لديها خبرة لا تصدق وغالبًا ما نتعلم منهم تمامًا كما يتعلمون منا.
لماذا يجب عليك الاستعانة بوكالة تسويق رقمي
- بيروقراطية - لا يتعين على الوكالة الرقمية أن تقلق بشأن السياسة الداخلية ، وقضايا الميزانية ، والتوظيف / الفصل من العمل ، ومجالات التركيز الأخرى التي يحتاج المسوق الذي يعمل في شركة ما إلى الاهتمام بها. يتم تعيين وكالة رقمية بأهداف محددة وعليهم تحقيق هذه الأهداف ، وإلا ستنتهي العلاقة. في حين أن الوكالة قد تكلف أكثر في الساعة من الموظفين ، فإن الوقت الذي يقضيه التركيز على الوظيفة في متناول اليد يعوض عن الفرق.
- الأدوات - منذ DK New Media يعمل مع أكثر من اثني عشر عميلًا متكررًا ، فنحن قادرون على ترخيص برامج المؤسسات وتوزيع التكلفة عبر عملائنا. تطبيق واحد بسيط لإعداد التقارير لدينا أن جميع عملائنا يحبونه يكلف عدة آلاف من الدولارات لكل مقعد ... لكننا نشتري 20 مقعدًا ونقدم التقارير كجزء من حزمة الاستشارات الخاصة بنا.
- النتائج - تأتي مشاركاتنا مع إشعار مدته 30 يومًا دون طرح أي أسئلة. يمكن لعملائنا إيقاف أو إنهاء العلاقة في أي وقت إذا لم يحصلوا على النتائج التي يحتاجونها. إذا قمت بتعيين فريق ، فسيكون صاحب العمل مسؤولاً عن التوظيف والتدريب والمراقبة وإمكانية طرد الموظف. مع وكالة تسويق رقمية ، هذه مسؤوليتهم - وليست مسؤوليتك. إذا لم يؤدوا أداءً ، فستجد وكالة أخرى بدون كل الصداع.
- الكفاءة - نظرًا لأننا نطور استراتيجيات عبر العملاء في مراحل مختلفة من تطورهم ، فنحن قادرون على الاختبار مع عميل واحد ونشر الاستراتيجيات لجميع عملائنا. هذا يقلل من المخاطر ويضمن نتائج محسنة ، وجداول زمنية قصيرة ، ويقلل من التكاليف الإجمالية مع زيادة النتائج.
- الفجوات - نعمل أحيانًا مع الشركات المتميزة في إستراتيجية واحدة أو استراتيجيتين ، لذا فإن جهودهم تدفع باستمرار في اتجاه واحد. إذا كنت خبيرًا في البريد الإلكتروني ، فسينتهي بك الأمر إلى أن يكون البريد الإلكتروني هو أفضل استراتيجية لديك لتحقيق النتائج. ليس لديك الوقت الكافي للتعلم والتجربة مع الاستراتيجيات الأخرى ، لذا عليك التركيز على المكان الذي تعرف أنك ستحصل فيه على النتائج. يوفر لك التعاقد مع وكالة فرصة للحفاظ على تركيزك ، ولكن حدد الثغرات التي يمكن للوكالة سدها.
- الابتكار - نظرًا لأننا نعمل مع العديد من العملاء ، فإننا غالبًا ما نكون قادرين على تقديم حلول مبتكرة لعملائنا. زوجان من الأمثلة: نحن نبني تكامل المحتوى مع شوبيفاي مما مكن أحد عملائنا من تضمين المنتجات والعروض الدوارة ذات إمكانات التجارة الإلكترونية الكاملة مباشرةً في منشور مدونة. وبينما قمنا بتعزيز عملاء Shopify الآخرين، شاركنا هذا الرمز وقمنا بتنفيذه مع جميع عملائنا.
- مدخرات - مقابل تكلفة موظف واحد ، يمكنك الحصول على فريق من الخبراء من وكالتنا يعمل على التحسين والتكامل والأتمتة. و ... ليس هناك مزايا وظيفية وضرائب تقلق بشأنها مع فريقنا. ستجد على الأرجح أن التعاقد مع وكالة رقمية أقل تكلفة على المدى الطويل من محاولة بناء فريقك الخاص. قام بعض عملائنا بالاستعانة بمصادر خارجية لإدارة علاقات العملاء أو التجارة الإلكترونية أو التسويق لنا. يستخدمنا الآخرون لزيادة مواردهم الداخلية وتدريبها. في كلتا الحالتين ، يرون عائد الاستثمار (العائد على الاستثمار).
Hubris منتشر داخل المنظمات الكبيرة. مع الموارد المالية ، هناك دائمًا من يسأل لماذا لا يمكننا فقط توظيف شخص ما والقيام بذلك بأنفسنا؟ مع تعديل المشهد الرقمي باستمرار واضطرار الوكالات إلى مواكبة التغييرات ، تعاني الشركات من مشكلات الموارد ، والأدوات غير الكافية ، والعمليات غير الكاملة وغيرها من المشكلات الداخلية التي تمنعها من تنفيذ الاستراتيجيات التي ترغب في اختبارها أو تحسينها بشكل صحيح.
يشترك عظماء الرياضيين في الكثير من القواسم المشتركة - فهم يستعينون بأخصائيي التغذية والأطباء والمتخصصين في رشاقة الحركة والمدربين والموارد الأخرى لمساعدتهم على تحقيق العظمة. يمكن أن يساعدك الاستعانة بوكالة رقمية بالتأكيد في زيادة سرعة التنفيذ وتنفيذها بشكل أسرع وتحقيق نتائج مذهلة لا يمكن مطابقتها داخليًا. يجب أن يساعد التعاقد مع وكالة شركتك على تحقيق عظمة التسويق الرقمي.
تنويه: Douglas Karr هو المؤسس المشارك ل DK New Media ويقوم بالترويج لشركته في هذه المقالة.