Botco.ai: حل تسويق المحادثة المتوافق مع HIPAA

تستمر منصة المحادثة المتوافقة مع HIPAA من Botco.ai في التقدم ، مضيفةً تسويق الدردشة السياقية ولوحة تحكم تحليلية متقدمة. يمكّن التسويق عبر الدردشة السياقية المسوقين من بدء محادثات مخصصة مع العملاء المحتملين والعملاء بناءً على كيفية قدومهم لزيارة موقع الشركة على الويب أو خصائص الوسائط. توفر لوحة معلومات التحليلات الجديدة رؤى عميقة لأسئلة الزائر وسلوكياته. جنبًا إلى جنب مع تكامل Botco.ai مع البريد الإلكتروني وإدارة علاقات العملاء وأنظمة التسويق الأخرى ، يوفر تسويق الدردشة السياقية مستوى من التخصيص للمحادثة

إلغاء البيانات المكررة: أفضل الممارسات لتجنب أو تصحيح بيانات العميل المكررة

لا تقلل البيانات المكررة من دقة رؤى الأعمال فحسب ، بل إنها تقلل من جودة تجربة العملاء أيضًا. على الرغم من أن عواقب البيانات المكررة يواجهها الجميع - مديرو تكنولوجيا المعلومات ومستخدمو الأعمال ومحللو البيانات - إلا أن لها أسوأ تأثير على عمليات التسويق للشركة. نظرًا لأن المسوقين يمثلون منتجات الشركة وعروض الخدمات في الصناعة ، يمكن أن تؤدي البيانات السيئة إلى تشويه سمعة علامتك التجارية بسرعة وتؤدي إلى تقديم عميل سلبي

التجارة الإلكترونية مع العميل أولاً: حلول ذكية لشيء واحد لا يمكنك تحمله

لقد جاء محور عصر الوباء تجاه التجارة الإلكترونية مع تغير توقعات المستهلكين. بعد أن أصبحت العروض عبر الإنترنت ذات قيمة مضافة ، أصبحت الآن نقطة اتصال أساسية مع العملاء لمعظم العلامات التجارية للبيع بالتجزئة. وباعتباره المسار الرئيسي لتفاعلات العملاء ، فإن أهمية دعم العملاء الافتراضي عالية في كل الأوقات. تأتي خدمة عملاء التجارة الإلكترونية مع تحديات وضغوط جديدة. أولاً ، يقضي العملاء في المنزل وقتًا أطول عبر الإنترنت قبل اتخاذ قرارات الشراء. 81٪ من أفراد العينة بحثوا

ما وراء الشاشة: كيف ستؤثر Blockchain على التسويق المؤثر

عندما اخترع تيم بيرنرز لي شبكة الويب العالمية منذ أكثر من ثلاثة عقود ، لم يكن ليتوقع أن الإنترنت سوف يتطور ليصبح ظاهرة منتشرة في كل مكان كما هو عليه اليوم ، مما يغير بشكل أساسي الطريقة التي يعمل بها العالم في جميع مجالات الحياة. قبل الإنترنت ، كان الأطفال يتطلعون إلى أن يكونوا رواد فضاء أو أطباء ، ولم يكن المسمى الوظيفي للمؤثر أو صانع المحتوى موجودًا ببساطة. تقدم سريعًا إلى يومنا هذا وما يقرب من 30 بالمائة من الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين XNUMX و XNUMX عامًا

mParticle: جمع وربط بيانات العملاء من خلال واجهات برمجة التطبيقات (APIs) و SDKs الآمنة

كان العميل الذي عملنا معه حديثًا يتمتع بهندسة معمارية صعبة جمعت معًا عشرات المنصات أو نحو ذلك والمزيد من نقاط الدخول. وكانت النتيجة الكثير من الازدواجية ، وقضايا جودة البيانات ، وصعوبة إدارة المزيد من عمليات التنفيذ. بينما أرادوا منا أن نضيف المزيد ، فقد أوصينا بتحديد وتنفيذ منصة بيانات العملاء (CDP) لتحسين إدارة جميع نقاط إدخال البيانات في أنظمتهم ، وتحسين دقة البيانات ، والامتثال

معضلة البناء مقابل الشراء: 7 اعتبارات لتحديد الأفضل لعملك

إن السؤال حول بناء أو شراء البرامج هو نقاش طويل مستمر بين الخبراء ذوي الآراء المختلفة على الإنترنت. لا يزال خيار إنشاء برنامج داخلي خاص بك أو شراء حل مخصص جاهز للسوق يجعل الكثير من صناع القرار في حيرة من أمرهم. مع ازدهار سوق SaaS إلى مجده الكامل حيث من المتوقع أن يصل حجم السوق إلى 307.3 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2026 ، فإنه يسهل على العلامات التجارية الاشتراك في الخدمات دون الحاجة إلى ذلك

أفضل 3 استراتيجيات تقنية للناشرين في عام 2021

كان العام الماضي صعبًا على الناشرين. نظرًا لفوضى COVID-19 والانتخابات والاضطرابات الاجتماعية ، استهلك المزيد من الناس المزيد من الأخبار والترفيه خلال العام الماضي أكثر من أي وقت مضى. لكن شكوكهم في المصادر التي توفر هذه المعلومات وصلت أيضًا إلى أعلى مستوياتها على الإطلاق ، حيث دفع المد المتصاعد للمعلومات المضللة الثقة في وسائل التواصل الاجتماعي وحتى محركات البحث إلى مستويات قياسية. هذه المعضلة تعاني من معاناة الناشرين في جميع أنواع المحتوى

ما هو MarTech؟ تكنولوجيا التسويق: الماضي والحاضر والمستقبل

قد تحصل على ضحكة مكتومة مني عند كتابة مقال على MarTech بعد نشر أكثر من 6,000 مقالة حول تكنولوجيا التسويق لأكثر من 16 عامًا (بعد عمر هذه المدونة ... كنت في المدون السابق). أعتقد أن الأمر يستحق النشر ومساعدة رجال الأعمال على إدراك ما هي MarTech وما هي عليه ومستقبل ما سيكون عليه. الأول ، بالطبع ، هو أن MarTech هي مصدر للتسويق والتكنولوجيا. فاتني عظيم