التجارة الإلكترونية والتجزئةالتسويق عبر البريد الإلكتروني والأتمتةالرسوم البيانية التسويقية
البريد الإلكتروني المثالي للتخلي عن السلة
شاركنا مؤخرًا رسمًا بيانيًا قدم دليلًا على أنه كلما كان ملف يقوم مندوب المبيعات بإرجاع مكالمة إلى عميل محتمل عبر الويب ، كلما ارتفع معدل التحويل. ليس من المستغرب ، على غرار نفس المنطق ... وجد الأشخاص في SaleCycle أنه كلما تلقيت رسالة بريد إلكتروني للتخلي عن عربة التسوق بشكل أسرع ، زاد معدل التحويل!
هناك ثلاثة أسئلة رئيسية حول رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتخلي عن السلة والتي تواصل SaleCycle الإجابة عليها:
- توقيت: كم من الوقت يجب أن ننتظر لإرسال بريد إلكتروني لعملائنا؟
- نغمة: هل يجب أن نكون مباشرين أم نستخدم نبرة خدمة العملاء؟
- وصف المنتج: ما الذي يجب أن ندرجه في البريد الإلكتروني لجعل عملائنا يشترون؟
جمعت SaleCycle مخطط المعلومات هذا الذي يجيب على هذه الأسئلة. تم التقاط البيانات من 200 علامة تجارية عالمية رائدة وأفضل ممارساتها بشأن التخلي عن عربة التسوق: