إتقان تحويل Freemium يعني أن تكون جادًا بشأن تحليلات المنتج

سواء كنت تتحدث عن Rollercoaster Tycoon أو Dropbox ، لا تزال عروض freemium طريقة شائعة لجذب مستخدمين جدد إلى منتجات برامج المستهلكين والشركات على حدٍ سواء. بمجرد الانضمام إلى النظام الأساسي المجاني ، سيتحول بعض المستخدمين في النهاية إلى خطط مدفوعة ، بينما سيبقى الكثيرون في المستوى المجاني ، أي المحتوى مع أي ميزات يمكنهم الوصول إليها. البحث حول موضوعات تحويل freemium والاحتفاظ بالعملاء وفير ، وتواجه الشركات تحديات مستمرة لإجراء تحسينات تدريجية في

يجب أن يكون لديك قائمة بالمحتوى تحتاجه كل شركة B2B لتغذية رحلة المشتري

إنه لأمر محير بالنسبة لي أن B2B المسوقين غالبًا ما ينشرون عددًا كبيرًا من الحملات وينتجون دفقًا لا نهائيًا من المحتوى أو تحديثات الوسائط الاجتماعية دون الحد الأدنى الأساسي من مكتبة المحتوى المُنتجة جيدًا التي يبحث عنها كل عميل محتمل عند البحث عن شريكهم أو منتجهم أو مزودهم التالي ، أو الخدمة. يجب أن تغذي قاعدة المحتوى الخاص بك رحلة المشترين مباشرة. إذا لم تقم بذلك ... وكان منافسوك يفعلون ... فستفوت فرصتك لتأسيس عملك

الحاسبة: احسب الحد الأدنى لحجم عينة المسح الخاص بك

يتطلب تطوير استبيان والتأكد من حصولك على إجابة صحيحة يمكنك أن تبني عليها قرارات عملك قدرًا كبيرًا من الخبرة. أولاً ، عليك التأكد من أن أسئلتك يتم طرحها بطريقة لا تحيز الإجابة. ثانيًا ، عليك التأكد من إجراء مسح لعدد كافٍ من الأشخاص للحصول على نتيجة صحيحة إحصائيًا. لا تحتاج أن تسأل كل شخص ، فهذا يتطلب عمالة مكثفة ومكلفة للغاية. شركات أبحاث السوق

التجارة الإلكترونية مع العميل أولاً: حلول ذكية لشيء واحد لا يمكنك تحمله

لقد جاء محور عصر الوباء تجاه التجارة الإلكترونية مع تغير توقعات المستهلكين. بعد أن أصبحت العروض عبر الإنترنت ذات قيمة مضافة ، أصبحت الآن نقطة اتصال أساسية مع العملاء لمعظم العلامات التجارية للبيع بالتجزئة. وباعتباره المسار الرئيسي لتفاعلات العملاء ، فإن أهمية دعم العملاء الافتراضي عالية في كل الأوقات. تأتي خدمة عملاء التجارة الإلكترونية مع تحديات وضغوط جديدة. أولاً ، يقضي العملاء في المنزل وقتًا أطول عبر الإنترنت قبل اتخاذ قرارات الشراء. 81٪ من أفراد العينة بحثوا

يعد ضغط الصور أمرًا ضروريًا لتحسين البحث والجوّال والتحويل

عندما يقوم مصممو الرسوم والمصورون بإخراج صورهم النهائية ، فعادة ما لا يتم تحسينها لتقليل حجم الملف. يمكن أن يؤدي ضغط الصور إلى تقليل حجم ملف الصورة بشكل كبير - حتى 90٪ - دون تقليل الجودة للعين المجردة. يمكن أن يكون لتقليل حجم ملف الصورة عدد قليل من المزايا: أوقات التحميل الأسرع - من المعروف أن تحميل الصفحة بشكل أسرع يوفر تجربة فائقة للمستخدمين حيث لا يفعلون ذلك

قابل للإنشاء: الوفاء بوعد التخصيص

وعد التخصيص قد فشل. لسنوات كنا نسمع عن فوائدها المذهلة ، واشترى المسوقون الذين يتطلعون إلى الاستفادة منها حلولًا باهظة الثمن ومعقدة تقنيًا ، فقط ليكتشفوا بعد فوات الأوان أن وعد التخصيص ، بالنسبة لمعظم الناس ، ليس أكثر من مجرد دخان ومرايا تبدأ المشكلة بكيفية عرض التخصيص. نظرًا لوضعه كحل للأعمال ، فقد تم تأطيره من خلال عدسة حل احتياجات العمل عندما يكون الأمر كذلك

Subbly: قم بتشغيل خدمة صندوق الاشتراك الخاص بك مع منصة التجارة الإلكترونية هذه

واحدة من الغضب الكبير الذي نراه في التجارة الإلكترونية هو عروض صندوق الاشتراك. تعتبر صناديق المشتركين عرضًا مثيرًا للاهتمام ... بدءًا من مجموعات الوجبات ومنتجات تعليم الأطفال ووصولاً إلى حلوى الكلاب ... يشترك عشرات الملايين من المستهلكين في صناديق الاشتراك. الراحة والتخصيص والجدة والمفاجأة والحصرية والسعر كلها خصائص تدفع مبيعات صندوق الاشتراكات. بالنسبة لشركات التجارة الإلكترونية الإبداعية ، يمكن أن تكون صناديق الاشتراك مربحة لأنك تحول المشترين لمرة واحدة إلى عملاء متكررين. يستحق سوق الاشتراك في التجارة الإلكترونية

UserTesting: رؤى بشرية عند الطلب لتحسين تجربة العملاء

التسويق الحديث يدور حول العميل. من أجل النجاح في سوق تتمحور حول العملاء ، يجب على الشركات التركيز على التجربة ؛ يجب أن يتعاطفوا مع آراء العملاء ويستمعون إليها من أجل تحسين التجارب التي ينشئونها ويقدمونها باستمرار. الشركات التي تتبنى رؤى بشرية وتحصل على تعليقات نوعية من عملائها (وليس فقط بيانات المسح) قادرة على التواصل بشكل أفضل مع المشترين والعملاء والتواصل معهم بطرق أكثر جدوى. جمع الإنسان