كيفية اختيار بائع الرسائل القصيرة / الرسائل النصية

iStock 000015186302X صغير

أصبح التسويق عبر الهاتف المحمول سريعًا جزءًا لا يتجزأ من العديد من ميزانيات التسويق. يأتي معظم التسويق عبر الهاتف المحمول بواحدة من ثلاث نكهات:

  • ويب المحمول
  • تطبيقات الجوال
  • الرسائل القصيرة / الرسائل النصية

تطبيقات الويب والهاتف المحمول تفاعلية بشكل عام وتحتوي على مكونات رسومية. العيب في كل من هذين هو أنهما مكلفان في التنفيذ والصيانة. بسبب هذا ، تبدأ العديد من الشركات جهودها التسويقية عبر الهاتف المحمول باستخدام الرسائل القصيرة ، مما تسبب في حدوث انفجار في عدد بائعي الرسائل القصيرة. بعض هؤلاء البائعين رائعون والبعض الآخر ليس كثيرًا والبعض الآخر ... إذن ما الذي يشكل بائعًا جيدًا للرسائل القصيرة؟ كيف يمكنني اختيار مورّد خدمة الرسائل القصيرة / الرسائل النصية؟

هناك ثلاث نقاط مهمة يجب مراعاتها عند اختيار بائع الرسائل القصيرة:

  • هل يقوم البائع بتسليم الرسائل عبر الرمز القصير أو باستخدام الرسائل القصيرة لبوابات البريد الإلكتروني؟ يجب على أي بائع رسائل نصية قصيرة SMS يستحق العمل معه استخدام رمز قصير. يعد استخدام البريد الإلكتروني لبوابات الرسائل القصيرة للتسويق عبر الهاتف المحمول انتهاكًا لشروط خدمة شركات الاتصالات وهو أمر غير موثوق به بشكل عام.
  • هل لدى البائع خبراء تسويق متنقل بين موظفين هؤلاء خبراء ليسوا فقط على دراية بالمتطلبات الفنية لإرشادات جمعية التسويق عبر الهاتف المحمول ولكنهم أيضًا رائعون في مساعدتك على تقديم محتوى مناسب للوسيط. يعتبر التسويق عبر الهاتف المحمول قناة فريدة من نوعها بسبب طبيعتها الشخصية للغاية ويجب إنشاء الرسالة مع وضع ذلك في الاعتبار.
  • ماذا يقول عملاء البائعين عن خدمة العملاء الخاصة بهم؟ - العملاء السعداء علامة على بائع جيد ، يبدو واضحًا ، أليس كذلك؟

ينضج التسويق عبر الهاتف المحمول في صناعة قوية ولكنه لا يزال شابًا وهناك العديد من اللاعبين في اللعبة. تأكد من قيامك بواجبك عند اتخاذ قرار بشأن شريك متنقل.

تعليق واحد

  1. 1

    نقاط ممتازة يا آدم. قد يكون اختيار بائع الجوال عبر الرسائل القصيرة أمرًا مربكًا بالتأكيد. تحقق من منشور المدونة هذا للحصول على بعض النقاط الأكثر أهمية التي يجب مراعاتها (والأسئلة التي يجب طرحها) عند اتخاذ قرار بشأن بائع الجوال عبر الرسائل القصيرة: http://lunchpail.knotice.com/2010/04/28/tips-for-choosing-an-sms-mobile-vendor/

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.