التحليلات والاختبارContent Marketingالتسويق عبر البريد الإلكتروني والأتمتةتسويق الأجهزة المحمولة والأجهزة اللوحيةبحث التسويقوسائل التواصل الاجتماعي والتسويق المؤثر

كيف تخطط لموقع الويب الجديد الخاص بك

لقد كنا جميعًا هناك ... يحتاج موقعك إلى التحديث. إما أنه قد تم تغيير علامتك التجارية ، أو أصبح الموقع قديمًا وقديمًا ، أو أنه ببساطة لا يحول الزوار بالطريقة التي تحتاجها أيضًا. يأتي عملاؤنا إلينا لزيادة التحويلات ، وغالبًا ما يتعين علينا التراجع وإعادة تطوير تواجدهم على الويب بالكامل من العلامة التجارية إلى المحتوى. كيف لنا أن نفعل ذلك؟

يتم تقسيم موقع الويب إلى 6 استراتيجيات رئيسية ، والتي يجب أن تكون مفصلة حتى تعرف من أين أتيت وما هي أهدافك:

  1. الانطلاق - ما هي التقنيات المستخدمة ، الاستضافة ، المنصات ، إلخ.
  2. بالتسلسل الهرمي - كيف يتم تنظيم موقعك.
  3. وصف المنتج - ما هي المعلومات التي يجب تقديمها وكيف.
  4. المستخدمين - من يدخل إلى الموقع وكيف.
  5. المميزات - ما هي الميزات اللازمة لتحويل العملاء بشكل صحيح.
  6. مقاسات - كيف تقيس نجاحك أو مجالات التحسين.

هناك الآن أبعاد مختلفة للموقع وكيف يتم دمجها مع استراتيجيات التسويق الرقمي الخاصة بك. كيف يلبي الموقع الجديد هذه الاستراتيجيات:

  • ماركة - الشكل والمظهر والألوان والخطوط والتصميم والكلمات وما إلى ذلك التي تصف الموقع.
  • يدعو إلى العمل - ما هي مسارات التحويل وكيف سيصل الناس إليها؟
  • الصفحات المقصودة - أين سيحول الناس وما قيمة هذا التحويل؟ هل هناك حاجة إلى تكامل CRM أو التسويق الآلي؟
  • وصف المنتج - معلومات الكتيب ، تفاصيل الشركة ، الموظفين ، الصور ، العروض التقديمية ، الرسوم البيانية ، الأوراق البيضاء ، البيانات الصحفية ، الطلبات التجريبية ، سيناريوهات المستخدم ، التنزيلات ، الندوات عبر الإنترنت ، مقاطع الفيديو ، إلخ.
  • البريد إلكتروني: - أين يشترك الناس ، وكيف تدير الاشتراكات وأنظمة الرسائل الاقتحامية.
  • بحث - النظام الأساسي ، البحث عن الكلمات الرئيسية ، إنشاء الصفحات ، توصيات المحتوى ، إلخ.
  • العدالة - يجب دمج المقتطفات وأزرار المشاركة وروابط التواجد الاجتماعي والترويج لها في جميع أنحاء الموقع.

NOTE: لتحسين التعاون ، استخدم عملائنا أداة خرائط العقل لتعيين وتعديل التسلسل الهرمي والعمليات للحفاظ على البساطة وتنظيم كل الأنشطة في غضون 2-3 نقرات من دخول الموقع.

ضمن كل من هذه الاستراتيجيات ، ما هي التفاصيل

  • ما الذي يفعله الموقع حاليًا وتريده مواصلة القيام?
  • ما الذي لا يفعله الموقع الحالي أن الموقع الجديد يجب فعل?
  • ما الذي لا يفعله الموقع الحالي؟ جميل أن تفعل على الموقع الجديد؟

مع كل من هذه الاستراتيجيات ، طور قصص المستخدم لكل مستخدم وكيفية تفاعلهم مع الموقع. قسّمهم إلى ما يجب القيام به ومن الجيد القيام به. قصة المستخدم هي وصف ثري لكيفية تفاعل المستخدم ويمكن استخدامه لاختبار القبول. هذا مثال:

يمكن للمستخدم تسجيل الدخول باسم مستخدم وكلمة مرور ، والتسجيل في الموقع ، واسترداد كلمة المرور الخاصة به إذا كان غير معروف. يتطلب التسجيل اسم مستخدم واسم كامل وعنوان بريد إلكتروني وكلمة مرور قوية (مزيج من الأحرف الصغيرة والأحرف الكبيرة والأرقام والرموز). يجب تضمين تأكيد البريد الإلكتروني لضمان استخدام عنوان بريد إلكتروني صالح. يجب أن يكون المستخدم قادرًا على تعديل كلمة المرور الخاصة به في أي وقت دون دعم.

نحن الآن ندخل في التفاصيل الجوهرية ... لقد حصلت على تفاصيل موقعك ، وكيف يتفاعل المستخدمون معه ، بالإضافة إلى احتياجات الموقع الجديد والمطلوبات. يعد التحسين المتكرر أمرًا أساسيًا - حدد أولويات الميزات وقصص المستخدم حتى تعرف ما يجب القيام به أولاً من خلال ما هو ممتع. ابدأ في التفكير في الأهداف والموارد لتحديد التوقعات بشأن ما تحتاج إليه ومتى تحتاجه.

  • المعرض الموقع للصفحات. في كثير من الأحيان ، نستخدم مكشطة لتبسيط ذلك.
  • قم بوصف نوع الصفحة في كل صفحة قالب ستكون هناك حاجة لعرض الصفحة بشكل صحيح.
  • تطوير إطارات سلكية لتحديد تخطيطات الصفحة والتنقل.
  • إذا تم تقليل عدد الصفحات (غالبًا ما يوصى به) ، فأين تريد ذلك إعادة توجيه الصفحات الموجودة حتى لا تقاطع المستخدمين وتبحث؟ تعيين كل الصفحات الحالية والمواقع الجديدة.
  • تطوير المحتوى هجرة تخطط لإدخال جميع الصفحات الموجودة في تخطيطات صفحات جديدة من خلال نظام إدارة المحتوى الجديد. قد يكون هذا بدائيًا جدًا ... يتطلب من المتدرب نسخه ولصقه. أو قد يكون تحويل قاعدة بيانات معقد تمت كتابته لاستيراد المعلومات.
  • بناء مصفوفة من المستخدمينوالإدارات والوصول والأذونات حسب الصفحة والعملية. فصل في الحاجة إلى امتلاك ومن الجميل أن يكون لديك.

بناء خطتك

  • يجب أن يكون لكل عنصر إجراء من (هو المسؤول) ، وماذا (يتم القيام به بالتفصيل) ، وكيف (اختياري) ، ومتى (تاريخ الانتهاء المقدر) ، والتبعية (إذا كان يجب تنفيذ مهمة أخرى أولاً) ، والأولوية (من الجيد أن يكون لديك ، تريد أن يكون).
  • قم بإعلام المستخدمين واحصل على موافقتهم على المهام والجداول الزمنية.
  • تحلَّ بالمرونة مع الموارد الثانوية ، والحلول البديلة ، وإعادة ترتيب الأولويات.
  • أن يكون لديك مدير مشروع مركزي يتتبع ويحدث ويقدم التقارير على أساس يومي.
  • أنشئ مخازن مؤقتة بين مراجعات العملاء وتواريخ الإنجاز مع متسع من الوقت لإجراء تعديلات أو تعديلات. إذا تم تقديم ميزات جديدة (زحف النطاق) ، فتأكد من أن العميل يدرك كيف يمكن أن تتأثر الجداول الزمنية وما هي التكاليف الإضافية التي قد يتم تكبدها.
  • التظاهر مع العميل في بيئة التدريج والمشي من خلاله قصص المستخدم للقبول.
  • دمج تحليلات في جميع أنحاء الموقع لتتبع الأحداث وإدارة الحملات وقياس التحويل.
  • بمجرد القبول ، قم بتشغيل الموقع ، وإعادة توجيه حركة المرور القديمة إلى جديدة. سجل الموقع مع مشرفي المواقع.
  • خذ لقطة من التصنيفات و تحليلات. أضف ملاحظة في Analytics يوم تعديل الموقع.

نفذ خطتك! بمجرد أن يصبح الموقع جاهزًا

  1. دعم الموقع الحالي وقاعدة البيانات وأي أصول مطلوبة.
  2. حدد أ خطة طوارئ لأنه عندما تسوء الأمور (وسوف يفعلون).
  3. حدد تاريخ / وقت "بدء البث المباشر" للموقع الذي يكون المستخدمون فيه أقل تأثراً.
  4. تأكد من الموظفين الرئيسيين أخطرت إذا كانت هناك نافذة قد لا يتوفر فيها الموقع - بما في ذلك العملاء.
  5. لديك خطة تواصل لضمان إمكانية الوصول إلى الجميع عبر الهاتف أو الدردشة.
  6. ضع الموقع الجديد حي.
  7. اختبار قصص المستخدم مرة أخرى.

إطلاق الموقع ليس النهاية. الآن يجب عليك مراقبة الرتبة ومشرفي المواقع و تحليلات للتأكد من أن الموقع يعمل كما خططت له. تقرير كل أسبوعين لمدة 2 إلى 6 أسابيع مع التقدم. ضع الخطط وقم بتحديث المشاريع وفقًا لذلك. حظا سعيدا!

Douglas Karr

Douglas Karr هو CMO من أوبن إنسايتس ومؤسس Martech Zone. ساعد دوغلاس العشرات من الشركات الناشئة الناجحة في MarTech، وساعد في العناية الواجبة بأكثر من 5 مليارات دولار في عمليات الاستحواذ والاستثمارات في Martech، ويستمر في مساعدة الشركات في تنفيذ وأتمتة استراتيجيات المبيعات والتسويق الخاصة بها. دوغلاس هو أحد خبراء التحول الرقمي المعترف بهم عالميًا وخبير ومتحدث في MarTech. دوغلاس هو أيضًا مؤلف منشور لدليل Dummie وكتاب عن قيادة الأعمال.

مقالات ذات صلة

العودة إلى الزر العلوي
اغلاق

كشف Adblock

Martech Zone قادر على تزويدك بهذا المحتوى دون أي تكلفة لأننا نستثمر موقعنا من خلال عائدات الإعلانات ، والروابط التابعة ، والرعاية. سنكون ممتنين إذا قمت بإزالة مانع الإعلانات الخاص بك أثناء عرض موقعنا.