التحليلات والاختبار

6 إشارات حان الوقت للتخلي عن برنامج التحليلات الخاص بك

يعد حل برمجيات ذكاء الأعمال (BI) المصمم جيدًا أمرًا بالغ الأهمية لأي منظمة تريد تحديد عائد الاستثمار لمساعيها عبر الإنترنت.

سواء أكان تتبع المشروع ، أو حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، أو التنبؤ ، لا يمكن للشركة أن تزدهر دون تتبع مجالات النمو والفرص من خلال إعداد التقارير. لن تكلف برامج التحليلات الوقت والمال إلا إذا لم تلتقط لقطات دقيقة لكيفية أداء النشاط التجاري.

ألقِ نظرة على هذه الأسباب الستة للتخلي عن أحدها تحليلات لصالح برنامج أكثر فعالية.

1. واجهة مستخدم محيرة

قبل الالتزام ببرنامج BI ، اطلب من موظفيك اختباره ومعرفة ما إذا كان يمكن دمج واجهة المستخدم بسهولة في سير عملهم. يمكن لواجهة المستخدم غير المستقرة أن تبطئ حقًا عملية إعداد التقارير: يتعين على الموظفين اتباع مسار معقد لتقديم النتائج. يجب أن تتمتع المجموعات التي تعمل جنبًا إلى جنب مع برنامج BI بعملية واضحة ومتسقة حتى لا تتداخل جهود الأشخاص وتضيع الوقت.

2. الكثير من البيانات

عيب آخر للعديد من حلول برمجيات ذكاء الأعمال هو أن البرنامج يقدم الكثير من البيانات الأولية دون ترجمتها إلى رؤى قابلة للتنفيذ. يجب أن يكون المدراء وقادة الفريق قادرين بسرعة على التمييز بين المناطق التي تعمل بشكل جيد وتلك التي تحتاج إلى الاهتمام. في مواجهة جدار من الأرقام ، قد يضيع الموظفون وقتًا ثمينًا في تجميع التقارير التي يمكن فهمها.

3. "مقاس واحد يناسب الجميع"

لا تعمل كل شركة بنفس الطريقة ، ولكل مؤسسة مقاييس محددة تناسب احتياجاتها. يجب أن يكون برنامج BI قابلاً للتخصيص ، بحيث يمكن للمديرين تصفية الضوضاء والتركيز عليها التحليلات المهمة حقًا. على سبيل المثال ، لا تحتاج الشركات التي تقدم خدمات إلى فحص مقاييس الشحن والمشتريات ، إذا كانت تدير أي مخزون ملموس. يجب أن تناسب التحليلات الإدارات باستخدام البيانات.

4. متخصص جدا

بينما تبحث الشركات عن برنامج BI المثالي ، فإنها تحتاج إلى تجنبه تحليلات الأدوات شديدة التركيز. على الرغم من أن نظام التقارير قد يتفوق في مقاييس أداء الموظف ، فقد يكون من الرهيب التعامل مع العمليات التشغيلية الأخرى. تحتاج الشركات إلى إجراء بحث مكثف حول حلول ذكاء الأعمال للتأكد من أن البرنامج لا يهمل المجالات التي تحتاج الشركة إلى فحصها عن كثب.

5. عدم وجود تحديثات

يعمل مطورو البرامج الموثوق بهم دائمًا على تطوير التحديثات في الأفق القريب ، مثل إصلاحات الأمان ونظام التشغيل تحديثات التوافق، وإصلاحات الأخطاء. علامة رئيسية على وجود فقير تحليلات

النظام هو نقص في التحديثات ، مما يعني أن مطوري البرامج لا يقومون بتعديل المنتج لتلبية احتياجات العمل المتغيرة.

عند إصدار تحديث للبرنامج ، يجب أن يعزز الأمان ضد التهديدات الرقمية الجديدة ، ويحافظ على أمان بيانات الشركة. تعمل التحديثات بشكل عام على تحسين سير العمل ، وتسمح للموظفين بإنشاء تقارير بشكل أسرع ، وإنتاج معلومات أكثر صلة. يجب عليك التحقق من مواقع البرامج لمعرفة عدد المرات التي يتم فيها تحديث منتجهم والحصول على فكرة عن مدى حداثة الحل.

6. مشاكل التكامل

تعتمد الشركات على عدد من الحلول البرمجية ، بما في ذلك قواعد بيانات CRMوأنظمة نقاط البيع وبرامج إدارة المشاريع. إذا كان تحليلات لا يمكن دمج الحل في بيئتك التقنية ، فسوف تضيع الوقت في محاولة جلب البيانات يدويًا من الأنظمة الأخرى.

تحتاج الشركات إلى التأكد من أن حل BI يتكامل بشكل جيد مع الأجهزة وأنظمة التشغيل والبرامج الموجودة لديها.

نظرًا لأن الشركات تتكيف مع العصر الرقمي من خلال تعديل العمليات إلى سرعات أعلى ، يمكن للشركات أن تظل قادرة على المنافسة بدقة حل BI. إذا كانت مقاييسك الحالية قديمة ، أو قذرة ، أو مرجحة ببيانات دخيلة ، أو ببساطة غير مفهومة ، فقد حان الوقت للتبديل إلى حل أفضل.

المثل الأعلى تحليلات يمكن أن يدفع الحل الشركة إلى الأمام ، مما يسمح لها باحتضان عمليات فعالة ، وفقدان الممارسات غير الفعالة ، والتحرك نحو أكبر عائد على الاستثمار.

جيسون ديمرز

جيسون ديمرز هو المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة تحليلات البريد الإلكتروني، أداة إنتاجية تتصل بحساب Gmail أو G Suite وتصور نشاط بريدك الإلكتروني - أو نشاط موظفيك. اتبعه تويتر or لينكدين:.

مقالات ذات صلة

العودة إلى الزر العلوي
اغلاق

كشف Adblock

Martech Zone قادر على تزويدك بهذا المحتوى دون أي تكلفة لأننا نستثمر موقعنا من خلال عائدات الإعلانات ، والروابط التابعة ، والرعاية. سنكون ممتنين إذا قمت بإزالة مانع الإعلانات الخاص بك أثناء عرض موقعنا.