American Airlines Email Revue - إستراتيجية الاستحواذ

لقد تلقيت للتو بريدًا إلكترونيًا من شركة American Airlines حيث يريدون مني الاشتراك في بعض اتصالات البريد الإلكتروني الإضافية. في المقابل ، سأدخل في مسابقة حيث يمنحون رحلة مجانية بالإضافة إلى الحصول على بعض الأميال الإضافية أو تذكرة مخفضة.

كان صديقي العزيز كريس باجوت دائمًا مثالًا على الخطوط الجوية عندما يتعلق الأمر بتوفير محتوى مستهدف لجمهور مستهدف. تعرف شركات الطيران عنوان منزلنا ، ومطارنا الأصلي ، وأنماط سفرنا ... ومع ذلك فهي ترسل إلينا عروضًا خاصة للرحلات من / إلى مدن أخرى خارج دورة السفر لدينا ، وما إلى ذلك. إنه أمر مثير للسخرية ... بدلاً من تزويدنا بالمعلومات التي نبحث عنها ، إنهم ينفروننا بالفعل ومن ثم بالكاد نقرأ رسائل البريد الإلكتروني التي يرسلونها.

تلقيت اليوم بريدًا إلكترونيًا من American ولفتت انتباهي بالفعل:
American Airlines Email Revue

عند النقر ، وجدت أن الأمريكي قام بعمل رائع في هذا الشأن. يحتوي الرابط الذي يتم النقر عليه على "مفتاح" يخبر الموقع المتلقي بشكل أساسي عن هويتي. في المقابل ، عندما قمت بتعديل تفضيلاتي (نقرة واحدة ، بسيطة ، فلاش) ، كانت النتائج فورية. لم أضطر إلى تقديم معلومات إضافية كانت لديهم بالفعل ولم يحاولوا إضافة إعلانات أو تسويق دخيل لمنتجات وخدمات أخرى.

هذه حملة استحواذ رائعة جدًا - أشعر بالفضول لمعرفة مدى نجاحها. كان لديه كل عناصر النجاح:

  1. استحوذ على انتباهك.
  2. قدمت حافزا.
  3. كان لديه دعوة للعمل.
  4. كانت الرسائل واضحة للغاية.
  5. كانت عملية التحويل بسيطة.

عمل رائع! السؤال الحقيقي ، بالطبع ، هو ما إذا كان بإمكانهم الاحتفاظ برسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم ذات صلة بي. إذا لم يتمكنوا من ذلك ، فسأقوم بإلغاء الاشتراك وسيضيع كل هذا سدى.

2 تعليقات

  1. 1

    لقد تلقيت عددًا قليلاً منهم منهم ولكني حصلت أيضًا على الشخص الذي تصفه. يعتبر تصميم ReVue الإبداعي أمرًا رائعًا في رأيي ، على الرغم من أن الإستراتيجية تعمل بشكل صحيح ...

    • 2

      أتفق مع جوناثان - لكن كانت إحدى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم بعيدة عن الطابع الشخصي لدرجة أنها لفتت انتباهي بالفعل. لست متأكدًا من أن هذا كان جزءًا من الإستراتيجية عن عمد - لكنها نجحت!

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.