اختصارات RFM

RFM

RFM هو اختصار لـ حداثة التكرار والنقدية.

الحداثة والتكرار والقيمة النقدية هي مقياس تسويقي يستخدم لتحليل وتحديد العملاء الأكثر قيمة بناءً على سلوك الإنفاق الخاص بهم. يمكن استخدام RFM للتنبؤ بالمشاركات المستقبلية وتحديد أولوياتها ودفعها لزيادة قيمة عمر العميل (CLV) عن طريق تسريع وزيادة عمليات الشراء. يمكن استخدامه أيضًا لتحديد عميلك المثالي بشكل أفضل أو استهداف العملاء بخصائص ديموغرافية أو ثابتة.