لا يمكن للجميع رؤية موقع الويب الخاص بك

الإعاقات البصرية والوصول إلى الموقع

بالنسبة لمديري مواقع الويب في العديد من الشركات ، الكبيرة والصغيرة ، كان الموسم الماضي هو فصل الشتاء الذي سخطهم فيه. ابتداء من ديسمبر ، العشرات من تم تسمية المعارض الفنية في مدينة نيويورك في الدعاوى القضائية، وصالات العرض لم تكن وحدها. تم رفع عدة مئات من الدعاوى مؤخرًا ضد الشركات والمؤسسات الثقافية وجماعات المناصرة وحتى ظاهرة البوب ​​بيونسيه ، التي تم تسمية موقع الويب في دعوى جماعية قدم في يناير.

الضعف المشترك بينهما؟ لم تكن هذه المواقع في متناول المكفوفين أو ضعاف البصر. تم رفع الدعاوى القضائية الناتجة عن طريق المدعين لإجبار الشركات على إدخال مواقعها على الويب الامتثال لقانون الأمريكيين ذوي الإعاقةوبالتالي جعلها في متناول المكفوفين وضعاف البصر.

إذا كنت تدير موقعًا إلكترونيًا كجزء من عمل مؤسستك ، فإن السؤال الذي يجب أن تطرحه هو:

هل موقع الويب الخاص بي يمكن الوصول إليه بالكامل؟

هل تقوم بإبعاد العملاء المحتملين؟

غالبًا ما يتم عزل المكفوفين وضعاف البصر مثلي - وإن كان ذلك عن غير قصد - عن جزء كبير من الحياة من المحتمل أن تعتبره أمرًا مفروغًا منه. دفعني القلق بشأن حرمان الطلاب المكفوفين من التعلم عبر الإنترنت إلى كتابة مقال عن الحاجة إلى تصميم عام لشهر مايو 8th 2011 طبعة ل تاريخ التعليم العالي، قطعة مصممة لزيادة الوعي بين المعلمين وفرق تكنولوجيا المعلومات الخاصة بهم.

قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة

بالنسبة للمكفوفين ، هذه الحاجة للوصول إلى موقع الويب - و الامتثال ADA التي يمكن أن تضمن ذلك - يمتد عبر القطاعات ، من التعليم إلى الأعمال التجارية والخدمات والمؤسسات الثقافية وغيرها من المنظمات. إذا كان لديك بصر ، فكر في مدى اعتمادك على الإنترنت في عملك اليومي وحياتك المنزلية. كم عدد المواقع التي تزورها في يوم عادي؟ تخيل كيف سيكون الأمر إذا لم تتمكن ببساطة من الوصول إلى هذه المواقع ، وكل يوم تقريبًا ، واجهت العديد من الأشياء التي لا يمكنك القيام بها ببساطة.

على الرغم من القانون ، كان الوصول العادل والمتساوي إلى الويب بعيد المنال. كونك مستبعدًا ، وحرمانك من الوصول إلى المواقع التي تعتمد عليها الكثير من التجارة والأعمال والحياة نفسها في عالمنا اليوم ، يمكن أن يدفع المدعين المكفوفين إلى اللجوء إلى المحكمة. عندما يرفع المدعون دعوى ، فإنهم يفعلون ذلك مستشهدين بـ ADA. قد تتذكر قانون ADA باعتباره القانون الذي يساعد الأشخاص المرتبطين بالكرسي المتحرك على الوصول إلى المباني العامة ، لكن هذا ليس كل ما في الأمر.  

يعترف قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA) بأن الأشخاص المصابين من جميع لديك الإعاقات الحق في المساواة في الوصولبما في ذلك المكفوفين وضعاف البصر ، وهذا يعني الوصول إلى الوسائط الرقمية والإلكترونية بالإضافة إلى المساحات المادية. إنه في قلب القضية في الفيضان الحالي من بدلات ADA.

يستخدم المكفوفون وضعاف البصر قارئًا لمساعدتنا في تصفح مواقع الويب واستخدامها. يقوم القراء بفك تشفير ما يظهر على الشاشة وقراءته إلكترونيًا بصوت عالٍ ، مما يتيح لنا الوصول إلى ما لا يمكننا رؤيته. إنها تقنية تكافئ الملعب.  

ولكن ، يتم حظرنا حرفيًا عند مواجهة مواقع الويب التي لم يتم تشفيرها حتى نتصفحها. إذا كنت تحاول طلب البقالة أو حجز غرفة في فندق أو الوصول إلى موقع الطبيب الخاص بك ولم يتم إعداد الموقع للوصول ، فقد انتهيت. تخيل أنك تحاول إنجاز عملك دون أن تكون قادرًا على قراءة الشاشة ؛ هذا ما يواجه المكفوفين وضعاف البصر بشكل يومي.  

منع موقعك من أن يصبح كعب أخيل

بالنسبة إلى الشركات الكبيرة ، تكون التحركات نحو الإصلاح مباشرة. لديهم الموارد والامتثال والموظفين القانونيين وتكنولوجيا المعلومات لجعل مواقعهم على شبكة الإنترنت تتماشى بسرعة مع متطلبات ADA. يمكنهم إعادة تصميم الميزات وإعادة كتابة التعليمات البرمجية بسرعة لتلبية احتياجات الزوار المكفوفين ، ومنح الوصول والترحيب بشكل أساسي. 

ولكن ، غالبًا ما تواجه الشركات والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم تحديات في الموارد. في المقابلات الإخبارية ، يقول أصحاب الأعمال الصغيرة والمتوسطة الذين تم استدعاؤهم في بدلات ADA أنهم يشعرون بالضعف.  

يمكن معالجة هذا بسهولة لصالح الجميع. يمكن أن يكون التشاور مع مجموعات الدفاع عن المكفوفين وضعاف البصر بداية رائعة لهذه المنظمات ، وهناك عدد من الإرشادات التي يجب وضعها في الاعتبار عند بدء عملية تحقيق الامتثال ADA لمواقعهم الإلكترونية.

ما يمكنك القيام به لضمان سهولة الوصول إلى موقع الويب الخاص بك

ماذا يمكنك أن تفعل إذا كنت تمتلك شركة وتريد تجنب الاضطرار إلى الامتثال عند رفع دعوى مدنية؟ التغلب على المشكلة أقل تكلفة وهي الخطوة الذكية:

  • اعمل مع مسؤول الامتثال أو المسؤول للتأكد من أن مواقع الويب الخاصة بك متوافقة تمامًا معها لوائح ADA ومعيار الوصول إلى موقع الويب WCAG 2.0 / 2.1 المعترف به دوليًا ؛
  • اطلب المشورة من مجموعات الدفاع عن المكفوفين أو ضعاف البصر ، مثل مجموعتنا. يمكنهم العرض استشارات الموقع ، والتدقيق، والوصول إلى الأدوات التي يمكن أن تحافظ على امتثالك ؛
  • شجع المبرمجين ومنشئي المحتوى على تحسين موقع الويب الخاص بك عن طريق: 
    1. أزرار التسمية والروابط والصور مع أوصاف نصية ، والمعروفة باسم علامات بديل;
    2. اضبط التصميمات بحيث تكون ألوان المقدمة والخلفية كافية تباين;
    3. تأكد من سهولة التنقل في موقع الويب الخاص بك باستخدام ملف واجهة لوحة المفاتيح.
  • استعمل التدريب المجاني والموارد عبر الإنترنت للبقاء على اطلاع بالقانون.
  • قم بالشراكة مع المنظمات والشركات الأخرى ، مع التعهد المتبادل لجعل مواقع الويب الخاصة بك في متناول ضعاف البصر بحلول موعد نهائي تحدده معًا.

تفيد هذه الإجراءات المؤسسات بعدة طرق: من خلال كونها شاملة ، فإنك تدعو المزيد من العملاء والداعمين من خلال موقع الويب الخاص بك - الباب الأمامي لمؤسستك. من خلال أخذ زمام المبادرة ، فإنك تحسن الإدراك العام ؛ تزيد قيمتك عندما تخلق المزيد من الفرص للوصول. لهذا السبب منارة ميامي للمكفوفين وضعاف البصر كانت من أوائل الشركات التي تقدم الأعمال والشركات على الصعيد الوطني استشارات الموقع لضمان الامتثال لقانون ADA.

في النهاية ، يتعلق الأمر بفعل ما هو صواب. من خلال زيادة الوصول ، فإنك تلتزم بالقانون وتتأكد من حصول الأشخاص - بغض النظر عن قدراتهم - على نفس الفرصة مثل أي شخص آخر. إنه ليس عادلاً فحسب ، إنه أمريكي بطبيعته ، ويجب على أعمالنا ومؤسساتنا الثقافية وحتى النجوم الكبار مثل بيونسيه أن يتذكروا ذلك. الشمولية ليست مجرد خير الشيء - إنه حق شيء.

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.