Adobe Creative Cloud: اقرأ التفاصيل الدقيقة على التراخيص!

حرق المال

عندما تم إطلاق Adobe Creative Cloud ، قمت بالتسجيل! لا مزيد من شراء التراخيص باهظة الثمن وإدارة مفاتيح DVD ... فقط قم بتنزيلها وتثبيتها حسب الحاجة. لدينا فريق رائع يعمل على تصميماتنا ، لكن غالبًا ما يتعين علينا إجراء تعديل أو تعديل سريع بعد أن نحصل على ملفات من مصممينا ، لذلك اشتريت ترخيصًا. بدأ شريكي في العمل بتقديم المساعدة ، لذلك اشتريت ترخيصًا ثانيًا لها أيضًا. ومن ثم لم يكن لدى أحد عملائنا ميزانية للحصول على ترخيص ولكنه كان بحاجة إلى تعديل الملفات من وقت لآخر ، لذلك اشتريت ترخيصًا لهم.

لم أقرأ المطبوعات الجميلة أبدًا

اعتقدت أنني كنت أدفع فقط رسوم ترخيص شهرية ويمكنني إضافة التراخيص وإزالتها حسب الحاجة. اكتشفت بالطريقة الصعبة أن هذا ليس هو الحال. بعد أن أطلق شريكي في العمل وكالته الخاصة وأطلق موكلي سراح الموظف ... وجدت نفسي أدفع مقابل ترخيصين غير مستخدمين كل شهر. بعد التعثر في اللوحة الإدارية الرهيبة لـ Adobe Creative Cloud وإزالة المستخدمين الاثنين ، لاحظت أن عدد التراخيص ظل كما هو.

قدم بحث سريع عن "إزالة التراخيص" في قاعدة معارفهم الرد الذي لا يريده أحد ... الاتصال بالدعم. آه ... فتحت نافذة دردشة. ظننت أنه ربما كان هناك شخص ما سيحدثني عن تعطيل التراخيص. بعد 23 دقيقة و 51 ثانية فعلوا ذلك. لكن قد لا يكون هذا هو سبب تفكيرك.

Adobe Creative Suite Chat

تم تضمين الدردشة الفعلية أعلاه لتظهر لك العرض غير المنطقي الذي ألقيت به ، والذي تجاهل تمامًا حقيقة أنني أستخدم رخصتي الخاصة. أنا أعرف كم هو رائع البرنامج اشترى رخصة!

يجب أن تخجل شركة بحجم Adobe بصراحة من استخدام هذه الاستراتيجية لسرقة عملائها مقابل بضعة دولارات. لم أكن أدرك أنني كنت أوقع عن غير قصد عقدًا سنويًا جديدًا. أدرك أن بعض الشركات لديها تكاليف صعبة على العملاء ، ولكن هذا غير موجود مع Adobe Creative Cloud. تمامًا كما هو الحال مع أي منصة SaaS أخرى ، يجب أن أكون قادرًا على إضافة وإزالة تراخيص المستخدم حسب الحاجة. كان سبب الاشتراك هو أنني مستخدم صادق أقدر قيمة المنصة ودفعت ثمنها عن طيب خاطر.

الآن أقوم بدفع 300٪ من تكلفة ترخيص Adobe Creative Suite مع الترخيصين الآخرين غير العاملين. Adobe ، سأتصل بك بالتأكيد في 16 يوليو 2018. ربما حان الوقت بالنسبة لي للعثور على بعض الأنظمة الأساسية البديلة.

: تحذير لا يوجد أيضًا خيار في لوحة الإدارة لتعطيل التجديد التلقائي.

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.