هل يخسر Adobe SiteCatalyst Steam؟

أدوبي

لدينا عدد قليل من العملاء على Adobe SiteCatalyst ... لكنني لست متأكدًا من عدد الأشخاص الذين يعشقون النظام الأساسي وعدد الذين يخططون للاحتفاظ به. SiteCatalyst ، مثل الآخرين تحليلات الأنظمة الأساسية ، حدد عدد الزيارات التي سيتم تخزين البيانات عليها - وهو عيب كبير لأي شخص يسعل أموالاً طائلة لنظام المؤسسة. وبما أن Adobe ابتلعتهم ، فلا يبدو أنها نفس الشركة.

كنت أشعر بالفضول حيال هذا وألقيت نظرة على بعض اتجاهات البحث. نظرًا لأن المستخدمين المحتملين والمستخدمين يستخدمون نظامًا أساسيًا ، فإنهم يميلون إلى البحث عنها أكثر. في هذه الحالة ، يبدو أن عمليات البحث في Site Catalyst و Omniture تتجه نحو الأسفل. لا شك في أن Google Analytics يبتلع كل هؤلاء البائعين - لكن Omniture كان مختلفًا لفترة طويلة. كان موظفوهم المحترفون يستحقون الاستثمار لأنهم استمروا في مساعدة عملائهم على النمو. لست متأكدًا من أن هذا يحدث بعد الآن.

ربما لا يساعد المستشارون المحايدون للبائع مثلي على الأرجح. لا أمانع في العمل مع SiteCatalyst ، لكن العملاء الذين لدينا لا يقومون بأي شيء مذهل باستخدامه. أجرى ChaCha بعض التحليلات الرائعة حسب منطقة الصفحة حتى يعرفوا المحتوى الذي يجتذب ويحافظ على معظم الزوار ... ولكن حتى ذلك يمكن القيام به مع Google إذا لزم الأمر.

يوفر SiteCatalyst بعض عمليات التكامل القوية للجوّال والتواصل الاجتماعي والفيديو ... ولكن هذا لم يعد حقًا تمييزًا أيضًا. الميزة الوحيدة التي يمكن أن يُنظر إليها SiteCatalyst على أنها مغير لقواعد اللعبة هي تدفقات العمل:

  • واجهة مستخدم سهلة الاستخدام - تكشف عن رؤى التسويق عبر الإنترنت الرئيسية بسرعة وسهولة.
  • التوفر في الوقت الفعلي — يمكنك الوصول إلى البيانات من جهاز iPad. قم بالتمرير والسحب والتكبير في فترات زمنية محددة. أضف مقاييس جديدة أو تقارير بالبريد الإلكتروني بلمسة بسيطة.
  • القرارات المؤتمتة - قم بإعداد الإخطار التلقائي لمشغلات الأحداث عندما تتجاوز المقاييس الرئيسية التوقعات أو تقل عنها.

ما رأيك؟ هل كنت شركة تركت Adobe SiteCatalyst؟ هل التحليلات شيء تستثمر فيه بعد الآن؟ في رأيي ، لا يتعلق الأمر بالمنصة والمزيد عن الشركة التي تساعدك على النجاح. بعد أن عملت مباشرة مع الأشخاص في Webtrends ، أعرف مدى اهتمامهم بعملائهم. بالعمل مع عملاء SiteCatalyst ، لست متأكدًا من أنني تحدثت من قبل إلى مدير حساب Adobe!

2 تعليقات

  1. 1

    سأكون صادقًا ، أعتقد أن Adobe تخسر الكثير من الأرض بسبب مشكلات Adobe Flash. بينما أعلم أن مواقع الويب تبتعد عن هذا ، لا يزال هناك الكثير الذي يتعين عليه اللحاق بالركب. لديك الكثير من المستخدمين المحبطين هناك. في حين أن حزم التصميم رائعة ... فإن الترحيل الذي أشعر به يؤثر على الموقف

  2. 2

    هذا هو الاتجاه الذي تم رصده جيدًا بالتأكيد. في LVMetrics ، نعمل بشكل مكثف مع العملاء الذين يدركون بشكل متزايد إمكانات Google Analytics عند نشرها واستخدامها بشكل صحيح. لم يعد المنطق متعلقًا بالسعر ، بل يبدو أنه إدراك أنه لا يوجد سوى الكثير من المعلومات التي يمكن استهلاكها بشكل هادف من أداة تحليلات الويب ولهذا ، فإن Google Analytics يعمل بشكل جيد. يمكن إنشاء تطبيقات قوية باستخدام Google Analytics API بما في ذلك تحليلات مستوى الزائر - وهو أمر لطالما روجت له Omniture كنقطة بيع فريدة. يتلخص الاختيار حقًا في المقارنة بين ميزات "خارج الصندوق" الخاصة بـ SC مقابل تتبع GA المحدود + القليل من الاستشارات وسحر البيانات و ETL. هذا الأخير يفوز بتدوين الأيدي.

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.