وفاة وكالة السجلات

كاتربيلر إلى فراشة

المشهد يتحول للوكالات.

في الأسبوع الماضي ، أجريت ما لا يقل عن 5 مكالمات مبيعات حيث كان لدى العميل المحتمل بالفعل مزود خدمة ، أو كان يختار مزودًا ، أو كان لديه بالفعل وكالة. تم تعييننا من قبل شركة واحدة لزيادة تصنيف محرك البحث الخاص بها. بعد مراجعة موقعهم لمدة تقل عن دقيقة ، أخبرتهم أنه سيكون جهدًا هائلاً بالنظر إلى نظام إدارة المحتوى القديم الخاص بهم. لقد اتصلوا بالوكالة التي أنشأت موقعهم لهم ومنحتهم الوكالة على الفور عرض أسعار آخر للترقية إلى نظام إدارة محتوى جديد. لماذا لم تخبرهم تلك الوكالة في وقت سابق؟

قامت شركة أخرى بعمل العناية الواجبة على منصة التدوين. كانت المشكلة أن الأسئلة التي طرحوها لم تكن متوافقة مع نقاط القوة في المنصة. لماذا لم يكونوا على دراية بنقاط بيع المنصة؟ لقد كانت مكالمة مبيعات متسرعة حيث لم يحدد الفريق بشكل كافٍ احتياجات العميل المحتمل أو موارده.

نحن نبذل العناية الواجبة لشركة أخرى لمراجعة تطبيق SaaS الذي يسعون لشرائه. وظفتنا الشركة بسبب خبرتنا في مجال SaaS ومعرفتنا بعدد كبير من التطبيقات في السوق. كان لديهم منتجاتهم الداخلية وفرقهم التقنية - لكنهم ما زالوا يريدون أ جديد نظرة.

نحن لسنا وكالتك النموذجية ... أو هكذا اعتقدت. في أحدث تقرير إعلامي عبر الإنترنت من eConsultancy، لقد حددوا اتجاهًا في الوكالات وكيف يستخدمها المسوقون. النتائج مذهلة جدا ... ومألوفة!

  • لن يكون هناك المزيد الوكالة التفاعلية للتسجيل - بينما تقوم شركات الوكالات بتوحيد مواردها وتدمير الصوامع ، لن تكون هناك حاجة إلى جهة تسويق لاختيار وحدة رقمية باعتبارها "وكالة التسجيل". (هذا بالإضافة إلى حقيقة أن فكرة "AOR" فقدت معناها حيث يختار المسوقون توزيع ميزانياتهم الإعلانية بين مجموعة متنوعة من المتاجر.) نظرًا لانخفاض الجدران بين التقليدي والتفاعلي ، ستضطر الوحدات الرقمية إلى اختر بين دمج أنفسهم في إطار الوكالة الأكبر أو تحدي الوكالات التقليدية من أجل سيطرة أكبر على حسابات الوسائط الفردية.
  • نطاق المنافسة بين محلات التسويق الرقمي سوف تتسع - سينعكس شد الحبل بين شراء الوسائط التقليدية وعبر الإنترنت في جميع أنحاء عالم التسويق الأوسع. بعبارة أخرى ، نظرًا لأن العملاء يطالبون باتباع نهج "شامل" حقًا للتسويق ، فإن المعركة من أجل قيادة الحملة لن يخوضها رجال ونساء الإعلانات فحسب ، بل شركات العلاقات العامة والمنازل الرقمية الإبداعية والمتخصصون في وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا.
  • ظهور وكالة متصلة - مع استمرار هذه المعارك ، سيسعى هيكل الشركة القابضة الأكبر إلى الاستفادة من أجزائه المختلفة في انسجام لم يسبق له مثيل. بالطبع ، كان السبب وراء قيام الشركات القابضة بالعديد من وظائف التسويق ، من الإبداع ، إلى التخطيط والشراء ، إلى العلاقات العامة إلى الاستشارات التسويقية والاستثمارية ، هو غرس تأثير Gestalt أكبر ، حيث يكون الكل أكبر من مجموع أجزائه. وغني عن القول ، أنه على الرغم من العمل على هذا النموذج لمدة 30 عامًا تقريبًا ، يمكن لعدد قليل من الشركات القابضة أن تدعي حقًا أنها حققت هذا الهدف المحدد ، على الرغم من إحراز تقدم بالتأكيد.
  • تخلص من القاموس القديم ، واستخدم الجديد - في الماضي ، كانت عبارات مثل "GRPs" و "مرات الظهور" و "النقرات" بمثابة معيار لقياس الجمهور من حيث توجيه الإنفاق وتحديد نجاح الحملة. ستكون أهمية هذه المصطلحات أقل أهمية. يمكن استبدالها بمفاهيم "قيمة مدى الحياة" و "المشاعر / الاستحسان" و "التأثير". حتى استخدام "الجمهور" أصبح جاهزًا لسلة مزبلة التاريخ ، لأنه يشير إلى مجموعة سلبية من الناس. في عصر الإنترنت "الميل إلى الأمام" في وسائل الإعلام الفردية وظهور وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن المصطلح الأكثر دقة لتحديد المستهلكين الذي يريد المسوق الوصول إليه سيكون "المشاركون".

قائمة مقتبسة من تقرير وسائل الإعلام عبر الإنترنت من eConsultancy.

هذا هو المكان DK New Mediaلقد كان نمو ... في وكالة متصلة الفضاء. لقد أصبحنا الوسيط بين مجموعات التسويق ومقدمي الخدمات ومنتجاتهم ومنافسيهم وعملائهم وآفاقهم وبائعيهم وشركات العلاقات العامة ووكالاتهم. إنه وقت مثير بالنسبة لنا ومن الرائع أن نرى التحقق من صحة نموذج أعمالنا في هذا التقرير.

إذا كنت تمثل وكالة - فقد حان الوقت لتغيير التروس ، بغض النظر عن مدى صعوبة ذلك. تحتاج إلى العمل مع البائعين الآخرين الذين لديهم تخصصات مختلفة ... حتى لو كان هناك تداخل في التسليمات. التعاون موجود. إذا كنت شركة - فقد حان الوقت لإعادة التفكير في وكالة السجل واستفد من تنوع المهنيين الموجودين الذين يمكنهم مساعدتك في التغلب على تحديات وسائل الإعلام الجديدة.

2 تعليقات

  1. 1
  2. 2

    استمتعت حقا بهذا المنشور دوغلاس. لا نرى شيئًا سوى الأشياء الجيدة في كل مرة نتواصل فيها مع وكالة أخرى.

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.