رحلة التسويق الرشيقة

ظهرت رحلة تسويق رشيقة

مع عقد من مساعدة الشركات على تنمية أعمالها عبر الإنترنت ، عززنا العمليات التي تضمن النجاح. في أغلب الأحيان ، نجد أن الشركات تكافح في مجال التسويق الرقمي لأنها تحاول القفز مباشرة إلى التنفيذ بدلاً من اتخاذ الخطوات اللازمة.

التحول في التسويق الرقمي

يعتبر التحول التسويقي مرادفًا للتحول الرقمي. في دراسة بيانات من PointSource - تنفيذ التحول الرقمي - تشير البيانات التي تم جمعها من 300 من صانعي القرار في التسويق وتكنولوجيا المعلومات والعمليات إلى الصعوبات التي تواجهها الشركات في التحسين مع وضع المستخدم النهائي في الاعتبار. وجدوا أن الشركات:

  • عدم وجود أهداف محددة بوضوح واتجاه - فقط 44٪ من الشركات صرحت بأنها واثقة جدًا من قدرة مؤسساتها على تحقيق رؤيتها للنمو و 4٪ غير واثقة على الإطلاق.
  • النضال من أجل توحيد التجارب الرقمية عبر القنوات - فقط 51٪ من الشركات تقول أن مؤسستها تلبي احتياجات محددة للمستخدمين عبر جميع المنصات  
  • لديك عقليات تراثية تخلق حواجز أمام التحول الرقمي - تقول 76٪ من الشركات أن إداراتها تتنافس مع الأقسام الأخرى في مؤسستها على الموارد و / أو الميزانية.
  • تعمل على أنظمة قديمة تعيق القدرة على تحسين التجارب الرقمية - يقول 84٪ أن مؤسساتهم لديها أنظمة قديمة متباينة تؤثر على سرعة تطوير الخبرات الرقمية الجديدة

هذه هي التهديدات التي تواجه مؤسستك حيث تأمل في تحويل التسويق الرقمي الخاص بك. لدينا بائع تجزئة كبير في المنطقة أراد المساعدة في التسويق الرقمي. لقد رأينا فرصة رائعة لهم لتنفيذ نظام التجارة الإلكترونية الجديد الذي تم دمجه في نقاط البيع الخاصة بهم. ومع ذلك ، فقد رفضت القيادة حسابها بعد أن قامت ببناء نظام جرد خاص ونقاط بيع كلفهم عشرات الملايين من الدولارات على مر السنين. قالوا إن أي استثمار في نقطة جديدة للمبيعات والمخزون ونظام الوفاء كان خارج المناقشة.

كانت النتيجة أنه لا يمكن أن يكون هناك مزامنة أو تكامل بين المبيعات عبر الإنترنت وغير المتصلة. لقد ابتعدنا عن هذا الاحتمال بعد عدة اجتماعات واعدة - لم يكن هناك طريقة تمكننا من تحقيق نتائج النمو التي كانوا يرغبون فيها نظرًا للقيود الشديدة لأنظمتهم. لدي القليل من الشك في أن هذا كان عاملاً هائلاً في كفاحهم - وقد تقدموا الآن بطلب للإفلاس بعد مشاهدة أعمالهم تتدهور على مر السنين.

رحلة تسويق رشيقة

إذا كان عملك يأمل في التكيف والتغلب على هذه التحديات ، فيجب عليك اعتماد التسويق رشيقة عملية. هذه ليست أخبار ، كنا نشاركها منهجيات التسويق الرشيقة لبضع سنوات حتى الآن. ولكن مع مرور كل عام ، يستمر تأثير عملية التسويق غير المرنة في إضعاف الأعمال التجارية أكثر فأكثر. لن يمر وقت طويل قبل أن يصبح عملك غير ذي صلة.

مؤشرات الأداء الرئيسية توسعت للأعمال الرقمية ، بما في ذلك الوعي والمشاركة والسلطة والتحويل والاحتفاظ والبيع والخبرة. في أحدث مخطط بياني لدينا ، رسمنا مخططًا للرحلة التي نأخذها لعملائنا لضمان نجاحهم. تشمل مراحل رحلة التسويق السريع لدينا:

  1. اكتشاف - قبل أن تبدأ أي رحلة ، يجب أن تفهم أين أنت وماذا حولك وأين تذهب. يجب أن يعمل كل موظف تسويق أو مستشار أو وكالة خلال مرحلة الاكتشاف. بدونها ، لن تفهم كيفية تسليم موادك التسويقية ، أو كيف تخرج من المنافسة ، أو ما هي الموارد المتاحة لك.
  2. الإستراتيجيات - لديك الآن الأدوات اللازمة لتطوير إستراتيجية أساسية تستخدم لتحقيق أهدافك التسويقية. يجب أن تتضمن استراتيجيتك نظرة عامة على أهدافك وقنواتك ووسائطك وحملاتك وكيف ستقيس نجاحك. ستحتاج إلى بيان مهمة سنوي وتركيز ربع سنوي ونتائج شهرية أو أسبوعية. هذا مستند رشيق يمكن أن يتغير بمرور الوقت ، لكن لديه دعم مؤسستك.
  3. تطبيق - من خلال الفهم الواضح لشركتك ، وموقعك في السوق ، ومواردك ، فأنت على استعداد لبناء أساس إستراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك. يجب أن يحتوي تواجدك الرقمي على جميع الأدوات اللازمة لتنفيذ وقياس استراتيجياتك التسويقية القادمة.
  4. إعدام - الآن بعد أن أصبح كل شيء في مكانه ، حان الوقت لتنفيذ الاستراتيجيات التي طورتها وقياس تأثيرها العام.
  5. التحسين - لاحظ الثقب الدودي الرائع الذي قمنا بتضمينه في مخطط المعلومات الرسومي الذي يأخذ استراتيجيتنا المتنامية وينقلها إلى ديسكفري مرة أخرى! لا يوجد استكمال ل رحلة تسويق رشيقة. بمجرد تنفيذ "إستراتيجيتك التسويقية" ، يجب عليك اختبارها وقياسها وتحسينها وتكييفها مع مرور الوقت لمواصلة زيادة تأثيرها على عملك.

ضع في اعتبارك أن هذه هي الرحلة الشاملة وليست دليلًا تكتيكيًا للتنفيذ والتنفيذ التسويق رشيقة الاستراتيجيات. أحد الموارد المفصلة جيدًا هو ConversionXL's كيفية تنفيذ سكرم للتسويق السريع.

أردنا فقط توضيح العلاقات بين المراحل الأساسية لرحلتك والعوامل التي يجب استكشافها وأنت تتنقل عبر عالم التسويق الرقمي. أتمنى أن تستمتع بهذا الرسم البياني بقدر ما استمتعنا بالعمل عليه في الشهر الماضي! إنها أساس كل تفاعلات مع عملائنا.

لقد قمت أيضًا بتطوير ورقة عمل مبادرة التسويق لمساعدتك في تخطيط جهودك التسويقية وضمان التوافق مع أهداف شركتك العامة.

قم بتنزيل ورقة عمل مبادرة التسويق

تأكد من النقر للحصول على نسخة كاملة إذا كنت تواجه مشكلة في قراءتها!

رحلة تسويق رشيقة DK New Media

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.