كريس بنهاممقالات عن Martech Zone
مجموع المقالات: 1
كريس بنهام
يعرف كريس أن التسويق الرائع يتم إنشاؤه من خلال الاستماع إلى عملائك - وليس التحدث إليهم. لقد طبق هذا التفكير للمساعدة في رفع العديد من الشركات إلى مناصب رائدة في السوق. إدارة التسويق لـ الخيميائي يوفر لكريس فرصة لا مثيل لها لإنشاء تسويق ملائم للعملاء بناءً على تعليقاتهم. انضم كريس إلى Alchemer بعد أن شغل مناصب تنفيذية في مجال التسويق في Symantec و Avast و Webroot و Yellowfin BI. تخرج من جامعة كانساس.
-
كريس بنهامأغسطس 10، 20213 دروس من الشركات التي تركز على العملاء حقًا
يعد جمع ملاحظات العملاء هو الخطوة الأولى الواضحة في تقديم تجارب العملاء المثلى. لكنها الخطوة الأولى فقط. لا يتم إنجاز أي شيء ما لم تكن هذه الملاحظات تدفع بنوع من الإجراءات. في كثير من الأحيان يتم جمع التعليقات وتجميعها في قاعدة بيانات ...