كيفية اختيار أفضل القنوات لاستراتيجية دعم العملاء الخاصة بك

مع ظهور تقييمات الأعمال والمراجعات عبر الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي ، أصبحت جهود دعم العملاء لشركتك الآن جزءًا لا يتجزأ من سمعة علامتك التجارية وتجربة عملائك عبر الإنترنت. بصراحة تامة ، لا يهم مدى عظمة جهودك التسويقية إذا كان دعمك وخبرتك غير متوفرة. العلامة التجارية للشركة مثل سمعة الشخص. تكسب سمعة من خلال محاولة القيام بأشياء صعبة بشكل جيد. جيف بيزوس هم عملاؤك ولك