ديان كينج
ديان كينج هي الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة برينيفي، محرك الذكاء الاصطناعي والتخصيص التنبئي الذي يساعد العلامات التجارية على تنظيم تجارب ديناميكية وذات مغزى لعملائها على نطاق واسع. ديان موجودة في مجلة Forbes '30 Under 30 لتكنولوجيا المؤسسات وقد ظهرت في مجلة The Wall Street Journal و HuffPost و TechCrunch و OZY و Inc. Magazine.
-
أنظمة إدارة علاقات العملاء والبيانات
ديان كينجيناير 9، 2023
مفتاح فهم رحلة المستهلك وإضفاء الطابع الشخصي عليها هو السياق
يعرف كل مسوق أن فهم احتياجات المستهلك أمر بالغ الأهمية لنجاح الأعمال. أصبح جمهور اليوم أكثر وعيًا بالمكان الذي يتسوقون فيه ، ويرجع ذلك جزئيًا إلى أن لديهم العديد من الخيارات المتاحة ، ولكن أيضًا لأنهم يريدون أن يشعروا بأن العلامات التجارية تتماشى مع قيمهم الشخصية. سيتوقف أكثر من 30٪ من المستهلكين عن التعامل مع علامة تجارية مفضلة بعد تجربة سيئة واحدة فقط ...