كيف تعرف عملاء B2B من خلال التعلم الآلي

تعتبر شركات B2C من الشركات الرائدة في مبادرات تحليلات العملاء. مكنت القنوات المختلفة مثل التجارة الإلكترونية والوسائط الاجتماعية والتجارة عبر الهاتف المحمول هذه الشركات من نحت التسويق وتقديم خدمات عملاء ممتازة. على وجه الخصوص ، مكّنت البيانات الشاملة والتحليلات المتقدمة عبر إجراءات التعلم الآلي استراتيجيي B2C من التعرف بشكل أفضل على سلوك المستهلك وأنشطتهم من خلال الأنظمة عبر الإنترنت. يوفر التعلم الآلي أيضًا قدرة ناشئة للحصول على رؤى حول عملاء الأعمال. ومع ذلك ، التبني من قبل شركات B2B