كيف يمكن للحلول اللوجستية العكسية أن تبسط معالجة المرتجعات في سوق التجارة الإلكترونية

ضرب وباء COVID-19 وتغيرت تجربة التسوق بأكملها بشكل مفاجئ وكامل. أغلق أكثر من 12,000 متجر من الطوب وقذائف الهاون في عام 2020 حيث انتقل المتسوقون للتسوق عبر الإنترنت من منازلهم المريحة والأمان. لمواكبة عادات المستهلك المتغيرة ، وسعت العديد من الشركات من وجودها في التجارة الإلكترونية أو انتقلت إلى البيع بالتجزئة عبر الإنترنت لأول مرة. مع استمرار الشركات في الخضوع لهذا التحول الرقمي إلى طريقة التسوق الجديدة ، فقد صُدمت بـ