كيفية امتلاك التحول الرقمي مع علاقات المؤثرين

أصبح عملاؤك أكثر وعيًا وتمكينًا وتطلبًا وتمييزًا وصعوبة المنال. لم تعد تكتيكات ومقاييس الماضي تتماشى مع كيفية اتخاذ الناس للقرارات في عالم اليوم الرقمي والمتصل. من خلال تطبيق المسوقين التكنولوجيين ، يمكنهم التأثير بشكل أساسي على الطريقة التي ترى بها العلامات التجارية رحلة العميل. في الواقع ، 34٪ من التحول الرقمي يقودها CMOs مقابل 19٪ فقط يقودها CTOs و CIOs. بالنسبة للمسوقين ، يأتي هذا التحول كملف