كيف تحافظ على سعادة المستخدمين عند إصدار تحديث رئيسي لتطبيقك

هناك توتر متأصل في تطوير المنتج بين التحسين والاستقرار. من ناحية أخرى ، يتوقع المستخدمون ميزات ووظائف جديدة وربما حتى مظهرًا جديدًا ؛ من ناحية أخرى ، يمكن أن تأتي التغييرات بنتائج عكسية عندما تختفي الواجهات المألوفة فجأة. يكون هذا التوتر أكبر عندما يتم تغيير المنتج بطريقة دراماتيكية - لدرجة أنه يمكن حتى تسميته منتجًا جديدًا. في CaseFleet تعلمنا بعض هذه الدروس بالطريقة الصعبة ، وإن كان ذلك