10 خطوات لإدارة اتصالات الأزمات

هل سبق لك أن تعاملت مع أزمة تتعلق بشركتك؟ حسنًا ، أنت لست وحدك. يمكن أن تكون اتصالات الأزمات ساحقة - بدءًا من الاستجابة المتأخرة إلى ما يفترض أن تقوله لجميع الإشارات الاجتماعية الواردة لتحديد ما إذا كانت أزمة حقيقية أم لا. لكن في خضم الفوضى ، من المهم دائمًا أن يكون لديك خطة. لقد عملنا مع رعاة منصة المراقبة الاجتماعية الخاصة بنا

بناء أم شراء؟ حل مشاكل العمل بالبرامج المناسبة

مشكلة العمل أو هدف الأداء الذي يضغط عليك مؤخرًا؟ الفرص هي أن حلها يتوقف على التكنولوجيا. مع تزايد الطلبات على وقتك وميزانيتك وعلاقاتك التجارية ، فإن فرصتك الوحيدة للبقاء في صدارة المنافسين دون أن تفقد عقلك هي من خلال الأتمتة. التحولات في سلوك المشتري تتطلب التشغيل الآلي أنت تعلم بالفعل أن الأتمتة لا تحتاج إلى تفكير من حيث الكفاءات: عدد أقل من الأخطاء والتكاليف والتأخير والمهام اليدوية. بنفس القدر من الأهمية ، هذا ما يتوقعه العملاء الآن.

TinEye: عكس البحث عن الصور

نظرًا لأن المزيد والمزيد من المدونات والمواقع يتم نشرها يوميًا ، فإن أحد الشواغل الشائعة هو سرقة الصور التي اشتريتها أو أنشأتها لاستخدامك الشخصي أو المهني. يمنح TinEye ، وهو محرك بحث عكسي عن الصور ، المستخدمين القدرة على البحث في عنوان url محدد للصور ، حيث يمكنك معرفة عدد مرات العثور على الصور على الويب ومكان استخدامها. إذا اشتريت صورة مخزون من مصادر مثل

إنفوجرافيك دليل التسويق عبر البريد الإلكتروني للعطلات النهائي

إنه موسم التسويق في العطلات ، وقد أنشأت شركة NeverBounce ، الراعية لبرنامج التحقق من البريد الإلكتروني ، دليل التسويق عبر البريد الإلكتروني للعطلات من أجل متعة المشاهدة. تستمر بيانات الاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة في إظهار أن الإنفاق يرتفع هذا العام ، خاصة عبر الإنترنت ومدفوعاً بالجهود الرقمية. يلعب التسويق عبر البريد الإلكتروني بشكل خاص دورًا كبيرًا ، ويحتاج تجار التجزئة إلى البقاء على اطلاع دائم بالحفاظ على قوائمهم نظيفة وحديثة لحماية سمعة المرسل وإمكانية التسليم. بعض

هل أشكال الرصاص ميتة؟

اجابة قصيرة؟ نعم. على الأقل بالمعنى التقليدي ، ونعني بكلمة "تقليدي" المطالبة بمعلومات الزائرين قبل أن تقدم قيمة ، أو تستخدم محتوى ثابتًا قديمًا كحافز. دعنا ندعم هذه الشاحنة للحصول على بعض المعلومات الأساسية: في عملنا لمساعدة العملاء على زيادة تحويلاتهم عبر الإنترنت ، لاحظنا انخفاضًا كبيرًا ومتسقًا في عدد زوار الويب الذين يملئون نماذج العملاء المحتملين التقليدية. هناك سبب وجيه لذلك. يتغير سلوك المشتري ، ويرجع ذلك إلى حد كبير إلى التكنولوجيا والمعلومات

جذب المزيد من المشترين وتقليل النفايات من خلال المحتوى الذكي

تم توثيق فعالية تسويق المحتوى جيدًا ، مما أدى إلى زيادة عدد العملاء المحتملين بنسبة 300٪ وبتكلفة أقل بنسبة 62٪ من التسويق التقليدي ، وفقًا لتقارير DemandMetric. لا عجب أن المسوقين المحنكين قد حولوا أموالهم إلى المحتوى ، بطريقة كبيرة. ومع ذلك ، فإن العقبة تكمن في صعوبة العثور على جزء كبير من هذا المحتوى (65٪ ، في الواقع) ، أو سوء فهمه أو عدم جاذبيته للجمهور المستهدف. هذه مشكلة كبيرة. شارك "يمكنك الحصول على أفضل محتوى في العالم"

من يملك التنقيب عن بعد؟

في هذه اللحظة بالذات ، يهدد شد الحبل بين المبيعات والتسويق التحويلات والإنتاجية والروح المعنوية في العديد من مؤسسات المبيعات - ربما بنفسك ، حتى. لست متأكدًا من أن هذا ينطبق عليك؟ ضع في اعتبارك هذه الأسئلة لمؤسستك: من يمتلك أي جزء من رحلة المبيعات؟ ما الذي يشكل الرصاص المؤهل؟ ما هو التطور المنطقي لمشتري الرصاص الذي تحول إلى مشتر؟ إذا لم تتمكن من الإجابة على هذه الأسئلة بمنتهى الوضوح والثقة والاتفاق بين التسويق والمبيعات ،

استبدل أنشطة الاتصال الخاصة بمندوبي المبيعات بالمحادثات المباشرة

لعقود من الزمان ، كانت المكالمات غير المرغوبة هي لعنة وجود معظم مندوبي المبيعات ، حيث يقضون ساعات في محاولة الحصول على شخص ما على الهاتف دون مقابل. إنه غير فعال وصعب ولا يمكن التنبؤ به في كثير من الأحيان. ومع ذلك ، نظرًا لوجود علاقة مباشرة بين حجم المبيعات الصادرة ومعدل المبيعات المغلقة للفريق ، فإن الاتصال البارد يعد شرًا ضروريًا لفرق المبيعات الخارجية أو الداخلية. بالطبع ، لا يمكن لمندوبي المبيعات الاعتماد دائمًا على الشبكة التي لديهم بالفعل