أكثر من 90٪ من حركة المرور على الموقع مجهولة. لا يتم تسجيل دخول معظم زوار الموقع ولا تعرف أي شيء عنهم. لوائح خصوصية بيانات المستهلك على قدم وساق. ومع ذلك ، يتوقع المستهلكون تجربة رقمية مخصصة. كيف تستجيب العلامات التجارية لهذا الموقف الذي يبدو مثيرًا للسخرية - يطالب المستهلكون بمزيد من خصوصية البيانات بينما يتوقعون أيضًا تجارب أكثر تخصيصًا من أي وقت مضى؟ تركز العديد من التقنيات على توسيع بيانات الطرف الأول ، ولكنها لا تفعل الكثير لتخصيص تجربة مجهول