أفضل 6 ممارسات من شأنها زيادة مشاركة العملاء في استطلاع الرأي

يمكن أن تعطيك استطلاعات العملاء فكرة عن عملائك. يمكن أن يساعدك هذا في التكيف مع صورة علامتك التجارية وتعديلها ، ويمكن أن يساعدك أيضًا في عمل تنبؤات حول رغباتهم واحتياجاتهم المستقبلية. يعد إجراء الاستطلاعات قدر المستطاع طريقة جيدة للبقاء في طليعة المنحنى عندما يتعلق الأمر بالاتجاهات وتفضيلات عملائك. يمكن أن تعزز الاستطلاعات أيضًا ثقة عملائك ، وفي النهاية ، ولائهم ، حيث تظهر