لم تتكيف إستراتيجية مبيعات B2B مع رحلة المشتري

تكيف مبيعات رحلة الشراء b2b

حسنًا ... سيؤثر ذلك قليلاً ، خاصة لأصدقائي في المبيعات:

تكافح فرق المبيعات للتواصل مع العملاء وتحقيق أهدافهم مما يؤدي إلى خسارة في إنتاجية المبيعات. يصعب الوصول إلى العميل بشكل متزايد ، مما يؤدي إلى انخفاض مقاييس إنتاجية المبيعات من منحدر. عندما يتحدث مندوبو المبيعات أخيرًا مع هدفهم ، ينظر إليهم العميل على أنهم غير مهيئين بشكل محزن ، ويرجع ذلك أساسًا إلى أن عميل اليوم على دراية بكميات لا حصر لها من المعلومات والمنظورات قبل الانخراط في المبيعات. لا يقوم العملاء الذين يعانون من عدم القدرة على دعوة مندوبي المبيعات بالعودة للمضي قدمًا في العملية ، مما يعني إهدار الأموال والجهود المستثمرة في الوصول إلى هؤلاء العملاء.

صرخة معركتي على مدى عقد من الزمن الآن هي نفسها ، أن فريق المبيعات الخاص بك لا يتصل بالآفاق حيث هم ، ولا المواد التسويقية الخاصة بك. كل عام ، يبدو أن ملف لحظة الصفر للحقيقة - تلك النقطة التي يصنع فيها المستهلك أو الشركة قرار شراء - يستمر في الابتعاد أكثر فأكثر عن نقطة الاتصال بفريق المبيعات لديك.

هذا هو مفتاح تسويق المحتوى واستراتيجيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ... لجعل مواد البحث وموظفي المبيعات لديك أقرب إلى تلك النقطة في دورة القرار. ببساطة ، لا يكفي إضافة المزيد من SPIFs (صندوق حوافز أداء المبيعات) أو الحوافز أو الأهداف أو حتى التكنولوجيا.

لهذا السبب نحن نناشد عملائنا للاستمرار تطوير محتوى قابل للنقل مثل الرسوم البيانية والأوراق البيضاء ودراسات الحالة والندوات عبر الإنترنت والعروض التقديمية بالإضافة إلى الحصول على تعمل منظمات المبيعات اجتماعيًا. وهذا أيضًا سبب تنفيذنا لأدوات أفضل ، مثل ذكاء IP ، لتحديد الشركات التي تزور موقعك حتى تتمكن من التواصل معهم قبل تم اتخاذ قرار الشراء.

MarketBridge طور مخطط المعلومات هذا للمساعدة في تصور المشكلة. تساعد حلول MarketBridge التسويق والمبيعات على زيادة حجم خطوط الأنابيب والسرعة ومعدلات الإغلاق وولاء العملاء.

المبيعات ورحلة B2B Buyer

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.