أسس استراتيجية البيع الاجتماعي الناجحة

إغلاق b2b

يبدو دائمًا أن الوارد مقابل الصادر هو نقاش يدور بين المبيعات والتسويق. في بعض الأحيان ، يعتقد قادة المبيعات أنه إذا كان لديهم المزيد من الأشخاص والمزيد من أرقام الهواتف ، يمكنهم تحقيق المزيد من المبيعات. غالبًا ما يعتقد المسوقون أنه إذا كان لديهم المزيد من المحتوى وميزانية أكبر للترويج ، فيمكنهم تحقيق المزيد من المبيعات. قد يكون كلاهما صحيحًا ، لكن ثقافة مبيعات B2B قد تغيرت الآن حيث يمكن للمشترين إجراء جميع الأبحاث التي يحتاجونها عبر الإنترنت. الفجوة بين المبيعات والتسويق غير واضحة - وهي محقة في ذلك!

مع القدرة على البحث عن عملية الشراء التالية عبر الإنترنت ، تأتي الفرصة لمحترفي المبيعات ليكونوا مرئيين ومشاركين حيث يبحث المشتري عن المعلومات. محترفو المبيعات الذين يستغلون قوة المحتوى ويبنون سلطتهم الخاصة في مساحتهم يحققون نتائج رائعة. التدوين ووسائل التواصل الاجتماعي وفرص التحدث وشبكات الأعمال كلها وسائل يمكن لأفراد المبيعات من خلالها تقديم قدرتهم على تقديم قيمة للعملاء المحتملين.

مبيعات B2B والمشترين واستراتيجية البيع الاجتماعي

  1. كن حاضرا حيث المشتري - LinkedIn و Twitter و Facebook Groups والمواقع الصناعية الأخرى كلها مواقع تواصل رائعة حيث يمكن لمحترفي المبيعات العثور على مشترين أو بناء سمعة طيبة.
  2. تقديم القيمة وبناء المصداقية - سيساعدك تنظيم المحتوى والإجابة على الأسئلة وتقديم المساعدة للمشترين (حتى خارج منتجاتك وخدماتك) على بناء المصداقية.
  3. القيمة + المصداقية = السلطة - إن امتلاك سمعة طيبة في مساعدة الآخرين يجعلك مورد مبيعات رائعًا. لا يرغب مشترو B2B في الإغلاق مع مندوب مبيعات ، فهم يريدون العثور على شريك يمكنه مساعدة أعمالهم على النجاح.
  4. السلطة تقود إلى الثقة - الثقة هي الأساس الذي يتخذ كل مشتري B2B قراره من خلاله. الثقة هي مفتاح كل فرصة عمل عبر الإنترنت وهي عادةً العائق الأخير في قرار الشراء.
  5. الثقة تؤدي إلى النظر - بمجرد حصولك على ثقة المشتري ، سيتواصل معك عندما يرى أنه يمكنك مساعدته.
  6. الاعتبار يقترب! - كل محترف مبيعات عظيم يريد فقط أن يتم أخذ هذه الفرصة في الاعتبار حتى يتمكنوا من التألق والاقتراب.

هناك الكثير من الحديث حول المشهد المتغير للمبيعات والتسويق. لكن هذا التطور مدفوع بعامل مهم واحد: مشتر. لقد تغيرت طريقة شراء الأشخاص للمنتجات والخدمات عبر الإنترنت بشكل كبير على مر السنين - وفي هذه الأيام ، يتمتع المشترون بقوة أكبر من أي وقت مضى. لفهم المزيد حول ما يؤثر على عميل اليوم ، قمنا بتجميع مخطط معلومات بياني يكشف عن دوافعهم. ما أنواع المحتوى التي تلقى صدى أكبر لدى المشترين؟ بمن يثقون؟ ما هي الأدوات التي يجب أن تستخدمها لتبسيط عملية الشراء؟ خوسيه سانشيز ، مبيعات مدى الحياة.

يشتري الأشخاص من قادة الفكر المرئيين حيث يبحث مشتري B2B عن المعلومات ويقدمون المعلومات التي يبحث عنها المشتري. هل يوجد مندوبو مبيعاتك؟

البيع الاجتماعي

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.