Badgeville: تشجيع تغيير السلوك من خلال التلعيب

محرك badgeville

قد تكون القدرة على تغيير سلوك العملاء هي الكأس المقدسة للمسوقين الإلكترونيين. يتمثل التحدي في إشراك العملاء في بيئة اليوم في ولائهم العابر عندما يواجهون خيارات متعددة. لحل هذه المشكلة ، يتعين على الشركات تغيير الاستراتيجيات أثناء التنقل أو تقديم ما يريده العميل في لحظة. هذا ليس ممكنًا دائمًا مع الموارد النادرة اليوم. التلعيب هي استراتيجية تساعد جهات التسويق بهذه الجهود.

إحدى شركات التحفيز التي تعمل بشكل جيد الآن هي بادجفيل. مرت Badgeville مؤخرًا بجولة أخرى من التمويل ، وحصلت على ويكي التلعيب، وأطلقت الميكانيكا الاجتماعية. تقدم Badgeville مجموعة أدوات توفر الحلول لهذه المشاكل الملحة.

تطبق Badgeville ميكانيكا اللعبة والميكانيكا الاجتماعية وآليات السمعة وتراقب نمط النشاط أو السلوك أو زائر الموقع. يمكن للنظام القوي بعد ذلك استخدام التحليل التنبؤي للرد على الزائر بناءً على ما يعتبره الزائر جيدًا أو مثيرًا للاهتمام. في قلب بادجفيل التلعيب الذكي البرنامج هو النظام الأساسي السلوكي الذي يتتبع السلوك ويطبق آليات المشاركة المؤكدة لتحسين تفاعل المستخدم وإشراك العميل بشكل أفضل وتحسين إنتاجية الموظف.

تتضمن منصة السلوك هذه مجموعة من الأدوات القيمة.

  • يحدد محرك السلوك ويكافئ سلوك المستخدم عالي القيمة.
  • ميكانيكا الاشتباك يحسن مشاركة الزوار من خلال تطبيق التعليقات في الوقت الفعلي لتقديم لعبة اجتماعية مثل تجربة للزائر.
  • توفر تحليلات السلوك للمؤسسات البيانات والرؤى التي تجعل المؤسسة تفهم كيف يشارك الناس بشكل هادف معهم.
  • Widget Studio & Developer Tools هي مجموعة من أدوات المطورين القوية التي تسمح للمؤسسة بإعداد بديهية ومرنة طبقات الاشتباك على واجهاتهم.

لنشر لعبة gamification عبر عملاء وموظفي المؤسسة ، تقدم Badgeville ستة أطر عمل سلوكية ، وهي حلول متكاملة تعمل على تشغيل مكونات مختلفة لمنصة السلوك.

  • إن إطار التحفيز الأساسي يسمح للمؤسسة باستخدام أسلوب التلعيب في تفاعلات العملاء العادية أو الفردية.
  • إن إطار عمل خبراء المجتمع يثري منصات المجتمع.
  • إن إطار الهرم التنافسي يخبر المؤسسة أي برنامج موجه نحو العملاء يعمل بشكل أفضل.
  • إن إطار الدليل اللطيف يسمح للمؤسسات بنشر حوافز للعملاء أو الموظفين للانغماس في السلوك المرغوب.
  • إن إطار عمل المجتمع التعاوني يساعد المؤسسة على تبني تقنيات المؤسسات الاجتماعية بشكل أفضل من خلال نظام المكافآت.
  • إن إطار تحدي الشركة قد يكون مجرد الرد على صلاة الموارد البشرية ، لأنه يسمح بإنشاء مسابقات ممتعة وهدايا تهدف إلى زيادة الترابط بين الموظفين وبالتالي تحسين الإنتاجية والسلوك.

تقدم Badgeville أيضًا Widget Studio - مجموعة من أدوات التحفيز القابلة للتشكيل والقابلة للتشكيل. تشتمل هذه الأدوات على قوائم المتصدرين ، وعروض الإنجازات ، ونشاط الموقع في الوقت الفعلي ، وترتيب الأصدقاء ، وملف تعريف الرأس المصغر ، والإشعارات ، والمزيد.
استوديو القطعة badgeville

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.