التجارة الإلكترونية والتجزئةالرسوم البيانية التسويقية

متسوقو الجمعة السوداء - البوم الليلي مقابل الطيور المبكرة

و2013 البحث والحفظ يُظهر استطلاع التسوق يوم الجمعة الأسود كيف ومتى ولماذا تتسوق Night Owls و Early Bird في يوم الجمعة الأسود. على الرغم من أن الدافع الأساسي وراء المبيعات هو المبيعات ، إلا أن متسوقي الجمعة السوداء مدفوعون بإثارة المنافسة للعثور على صفقة جيدة وعلى الأرجح أن يكون لديهم تقليد مبني على التسوق في الجمعة البيضاء.

يُظهر المتسوقون في الجمعة السوداء ولاءً ضئيلًا للعلامة التجارية للمتاجر ويتم إغرائهم عادةً بصفقات أو عناصر معينة يجدونها عند التخطيط لرحلة التسوق الخاصة بهم. أنواع الصفقات الأكثر جاذبية هي تلك التي تقدم خصمًا بنسبة مئوية. من المرجح أيضًا أن يكملوا غالبية التسوق في العطلة يوم الجمعة السوداء.

نقوم بتحليل ودراسة جميع المتسوقين ، لكن متسوق الجمعة السوداء هو سلالة مختلفة ، أ المتسوق الخارق الذي ينجح في العثور على أفضل الصفقات وتحقيق أقصى قدر من اليوم. من خلال استطلاع Find & Save ، وجدنا أنهم مخططين ، ويحبون إثارة العثور على صفقة رائعة وسيرحبون بتطبيقات الأجهزة المحمولة وأدوات التخطيط الأخرى للمساعدة في زيادة اليوم إلى أقصى حد. كان من المثير للاهتمام أيضًا رؤية الاختلافات بين المتسوقين الذين غادروا في منتصف الليل ، مقابل أولئك الذين غادروا أول شيء في الصباح. بن ت. سميث ، الرابع ، الرئيس التنفيذي لشركة Wanderful Media

Night Owl vs. Early Bird Black Friday المتسوقون

البحث والحفظ قارن الاستطلاع نتائج نوعين مختلفين من متسوقي الجمعة البيضاء: البوم الليل - متسوقو الجمعة السوداء يغادرون منازلهم قبل الساعة 5:00 صباحًا ، و طيور الصباح - متسوقو الجمعة السوداء يغادرون منازلهم بعد الساعة 5:00 صباحًا.

  • من المرجح أن يستكمل المتسوقون في Night Owl معظم التسوق أثناء العطلات - يكمل 63 في المائة عادة أكثر من نصف التسوق يوم الجمعة السوداء ، مقارنة بنسبة 42 في المائة بين المتسوقين في إيرلي بيرد الذين يغادرون بعد الخامسة صباحًا.
  • بشكل عام ، قال 53 في المائة من البوم الليلي و 38 في المائة من الطيور المبكرة إنهم "يحبونها" عندما سئلوا عن شعورهم حيال مبيعات الجمعة السوداء التي تبدأ في وقت مبكر من مساء الخميس وتمتد حتى يوم الأحد.
  • حوالي 75 بالمائة من Night Owls يتسوقون لشراء الإلكترونيات ، مقارنة بـ 60 بالمائة من متسوقي Early Bird.
  • في حين أن كلا المجموعتين من المتسوقين مهتمون بشكل أساسي بالعثور على صفقة رائعة ، قال 40 بالمائة من Night Owls إنهم يستمتعون بالمنافسة ، مقابل 24 بالمائة من متسوقي Early Bird.

صفقات أبحاث متسوقي الجمعة البيضاء وإنشاء خطة لعبة

تشير إحدى النتائج الرئيسية للبحث إلى أن 67 في المائة من المتسوقين لا يقومون فقط بالبحث ورسم خطة ليوم الجمعة السوداء ، ولكن لديهم أيضًا استراتيجية مختلفة كل عام بناءً على المكان الذي سيجدون فيه أفضل الصفقات.

لا تزال المصادر الإعلامية التقليدية مثل النشرات الصحفية والتلفزيون والبريد المباشر تعتبر من بين أهم المصادر من قبل متسوقي الجمعة السوداء ؛ في الواقع ، لا تزال الصحف تصنف من قبل معظم (36 في المائة) على أنها أعلى مصدر للمعلومات. ولكن بينما قال 29 في المائة فقط إن رسائل البريد الإلكتروني كانت مصدرًا رئيسيًا للمعلومات ، قال 82 في المائة إنهم مهتمون بتلقي رسائل بريد إلكتروني بشأن مبيعات الجمعة البيضاء.

تزداد أهمية الأجهزة المحمولة أثناء التسوق. ثلثيهم إما يستخدمون أو يفكرون في استخدام أجهزتهم المحمولة للمساعدة في التسوق في الجمعة السوداء - في المقام الأول سيستخدمونها للتحقق من الأسعار أو استخدام محدد الموقع الجغرافي للعثور على المبيعات بالقرب منهم. إنهم مهتمون أيضًا باستخدام أجهزتهم المحمولة لتصفح تعاميم الجمعة السوداء أثناء التنقل.

ها هو مخطط المعلومات من تجول:

إنفوجرافيك

Douglas Karr

Douglas Karr هو CMO من أوبن إنسايتس ومؤسس Martech Zone. ساعد دوغلاس العشرات من الشركات الناشئة الناجحة في MarTech، وساعد في العناية الواجبة بأكثر من 5 مليارات دولار في عمليات الاستحواذ والاستثمارات في Martech، ويستمر في مساعدة الشركات في تنفيذ وأتمتة استراتيجيات المبيعات والتسويق الخاصة بها. دوغلاس هو أحد خبراء التحول الرقمي المعترف بهم عالميًا وخبير ومتحدث في MarTech. دوغلاس هو أيضًا مؤلف منشور لدليل Dummie وكتاب عن قيادة الأعمال.

مقالات ذات صلة

العودة إلى الزر العلوي
اغلاق

كشف Adblock

Martech Zone قادر على تزويدك بهذا المحتوى دون أي تكلفة لأننا نستثمر موقعنا من خلال عائدات الإعلانات ، والروابط التابعة ، والرعاية. سنكون ممتنين إذا قمت بإزالة مانع الإعلانات الخاص بك أثناء عرض موقعنا.