التسويق عبر البريد الإلكتروني والأتمتة

BlackBox: إدارة المخاطر لبرامج ESP لمحاربة مرسلي البريد العشوائي

صندوق اسود يصف نفسه بأنه قاعدة بيانات موحدة ومحدثة باستمرار من تقريبًا كل عنوان بريد إلكتروني يتم شراؤه وبيعه في السوق المفتوحة. يتم استخدامه حصريًا بواسطة مزودي خدمة البريد الإلكتروني (ESPs) ، من أجل التحديد المسبق ما إذا كانت قائمة المرسل قائمة على الإذن أو غير مرغوب فيها أو سامة تمامًا.

العديد من المشكلات التي يواجهها مقدمو خدمة البريد الإلكتروني هي مرسلي الرسائل غير المرغوب فيها الذين يشترون قائمة كبيرة ويستوردونها إلى نظامهم الأساسي ، ثم يرسلونها وهم يعلمون أنه ليس لديهم إذن. إنهم يعلمون أن الإرسال إلى القائمة سيؤدي إلى توليد الكثير من الشكاوى وربما يؤدي إلى طردهم من منصة البريد الإلكتروني - لكنهم موجودون فقط لإخراج هذا البريد الإلكتروني الأول. إرسال رسائل غير مرغوب فيها إلى قائمة لا يتعلق بإنشاء علاقة!

تكمن المشكلة في ذلك في أن مزودي خدمة البريد الإلكتروني يتمتعون بسمعة طيبة لدى مزودي خدمة الإنترنت (ISPs). إذا رأى مزودو خدمة الإنترنت حصة كبيرة من الشكاوى قادمة من أحد خوادم البريد الإلكتروني ، فسوف يفعلون حظر كل البريد الإلكتروني قادم من هذا الخادم! هذا يعني أن كل عميل لديه بريد إلكتروني يتم إرساله من هذا الخادم قد تأثر ... قد يكون هذا أنت!

باستخدام خدمة مثل صندوق اسود بذكاء ، أنا واثق من أن المرسل يمكنه التنبؤ بالمخاطر المرتبطة بقبول عميل جديد. على الرغم من ذلك ، يجب أن تكون المرسبات الكهروستاتيكية حذرة. كان لدي ESP أخبرني ذات مرة أن قائمتي تجاوزت العتبة وكان علي أن أجادلهم. على الرغم من أنني لم أشتري قائمة ، كان هناك عدد كافٍ من عناوين البريد الإلكتروني في قائمتي تتطابق مع إحدى قواعد البيانات هذه التي تم وضع علامة عليها كمرسل بريد عشوائي - على الرغم من حقيقة أنني حصلت على إذن وكنت أرسل منذ سنوات. رضخوا في النهاية ، وأرسلت إلى قائمتي وكان معدل شكواي 0 ٪.

تذكر أن هذه ليست قاعدة بيانات لعناوين البريد الإلكتروني غير القابلة للتسليم ، كما أنها ليست قائمة بعناوين البريد الإلكتروني التي ليس لديها إذن صريح. إنها عناوين البريد الإلكتروني الشائعة تباع وتشترى عن طريق خدمات قائمة البريد الإلكتروني. أنا واثق تمامًا من أن عنوان بريدي الإلكتروني موجود في Blackbox ... لكنني في الواقع أشترك في مئات الرسائل الإخبارية.

هذه خدمة قيمة لأي برنامج ESP يواجه مشاكل مع مرسلي البريد العشوائي تدمر سمعتهم!

Douglas Karr

Douglas Karr هو CMO من أوبن إنسايتس ومؤسس Martech Zone. ساعد دوغلاس العشرات من الشركات الناشئة الناجحة في MarTech، وساعد في العناية الواجبة بأكثر من 5 مليارات دولار في عمليات الاستحواذ والاستثمارات في Martech، ويستمر في مساعدة الشركات في تنفيذ وأتمتة استراتيجيات المبيعات والتسويق الخاصة بها. دوغلاس هو أحد خبراء التحول الرقمي المعترف بهم عالميًا وخبير ومتحدث في MarTech. دوغلاس هو أيضًا مؤلف منشور لدليل Dummie وكتاب عن قيادة الأعمال.

مقالات ذات صلة

العودة إلى الزر العلوي
اغلاق

كشف Adblock

Martech Zone قادر على تزويدك بهذا المحتوى دون أي تكلفة لأننا نستثمر موقعنا من خلال عائدات الإعلانات ، والروابط التابعة ، والرعاية. سنكون ممتنين إذا قمت بإزالة مانع الإعلانات الخاص بك أثناء عرض موقعنا.