كيف أدت إزالة قائمة المشتركين إلى زيادة نسبة النقر إلى الظهور بنسبة 183.5٪

قائمة المشتركين

اعتدنا على الإعلان على موقعنا أكثر من 75,000 مشترك في قائمة البريد الإلكتروني لدينا. بينما كان هذا صحيحًا ، كانت لدينا مشكلة مزعجة في التسليم حيث كنا عالقين في مجلدات البريد العشوائي كثيرًا. في حين أن 75,000 مشترك يبدون رائعين عندما تبحث عن رعاة عبر البريد الإلكتروني ، فإنه أمر مروع للغاية عندما يعلمك محترفو البريد الإلكتروني أنهم لم يتلقوا بريدك الإلكتروني لأنه كان عالقًا في مجلد البريد غير الهام.

إنه مكان غريب أن أكون فيه وكرهته. ناهيك عن حقيقة أن لدينا خبيرين مختلفين في البريد الإلكتروني كرعاة - 250ok و Neverbounce. حتى أنني أخذت بعض التضليع من الخبير جريج كريوس في مقابلة حديثة حيث اتصل بي كمرسل رسائل غير مرغوب فيها.

كان جوهر مشكلتي هو حقيقة أن المعلنين يبحثون عن قوائم كبيرة. لا يدفع رعاة قوائم البريد الإلكتروني عن طريق نسبة النقر إلى الظهور ، بل يدفعون حسب حجم القائمة. ونتيجة لذلك ، علمت أنه إذا قمت بحذف قائمتي ، فسوف أستحم في عائدات الإعلانات. في نفس الوقت ، بينما الترويج لقائمة كبيرة من شأنه أن يجذب المعلنين ، لم يكن كذلك حفظ المعلنين الذين توقعوا المزيد من المشاركة.

إذا كنت أرغب في أن أكون مسوقًا جيدًا ومثالًا لجمهوري ، فقد حان الوقت للقيام ببعض التنظيف على موقعنا النشرة الإخبارية اليومية والأسبوعية القوائم:

  1. أزلت جميع عناوين البريد الإلكتروني من قوائمي التي كانت مدرجة في القائمة لـ أكثر من سنة ولكن لم يتم فتحها أو النقر عليها على البريد الإلكتروني. لقد اخترت سنة واحدة كاختبار في حالة وجود بعض الموسمية حيث يمكن للناس أن يظلوا مشتركين ، لكنهم كانوا ينتظرون موسمهم لمراقبة النشرة الإخبارية للمقالات ذات الصلة.
  2. قمت بتشغيل القائمة المتبقية من خلال Neverbounce إلى إزالة عناوين البريد الإلكتروني التي بها مشاكل من قوائمي - عناوين البريد الإلكتروني المرتدة ، والمستهلكات ، وعناوين البريد الإلكتروني الشاملة.

كانت معرفة أنني سأقوم بإلغاء عدد المشتركين التنازلي بشكل كبير أمرًا مخيفًا ، ولكنه أدى إلى بعض النتائج الهائلة بعد أسبوعين من إرسال رسائلنا الإخبارية:

  • أزلنا أكثر 43,000 من مشتركي البريد الإلكتروني التي جمعناها خلال العقد الماضي ولدينا الآن قائمة من 32,000.
  • معدل وضع البريد الوارد لدينا بنسبة هائلة بلغت 25.3٪! لم أكن لأتخيل أبدًا كم كانت عناوين البريد الإلكتروني الميتة تسحبنا إلى أسفل - يسعدني أن غريغ ضربني على رأسي في تلك المقابلة.
  • لأننا كنا الآن في البريد الوارد ، فإن ارتفع معدل الفتح بنسبة 163.2٪ ولنا نسبة النقر إلى الظهور بنسبة 183.5٪!

الآن ، قبل أن تقول ... حسنًا ، دوغلاس ، لقد قسمت للتو على المقام الجديد وهذا هو سبب حصولك على هذه الزيادة. لا. كانت هذه هي الدلتا بين معدل الفتح القديم ومعدل الفتح الجديد ونسبة النقر إلى الظهور القديمة مقابل نسبة النقر إلى الظهور الجديدة. كانت المشكلة في قائمتنا بالتأكيد أن هناك عددًا كبيرًا من المشتركين الخامدين بدون أي نشاط.

لا يزال لدينا بعض مزودي خدمة الإنترنت الذين يعانون من مشاكل لا يضعوننا في البريد الوارد ، ولكن ما زال أمامنا سنوات ضوئية قبل ما كنا عليه من قبل! نحن نفكر الآن في بناء قاعدة في خدمة البريد الإلكتروني لدينا تقوم تلقائيًا بهذا التطهير كل ليلة. أضفنا أيضًا علامة اختيارية لقوائمنا الأولية للتأكد من عدم إزالتها أبدًا ، نظرًا لأنها لا تفتح أو تنقر على بريد إلكتروني مطلقًا.

الكشف: 250ok و Neverbounce كلاهما من رعاة منشور Martech الخاص بنا.

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.