الرسوم البيانية التسويقيةتمكين المبيعات

5 نصائح لتحويل عميلك المحتمل عبر الإنترنت إلى عميل بنجاح

شاركنا كيف لا يصدق تحديث التطبيق كان بالامس. لقد اكتشفت عنهم عندما تلقيت مخطط المعلومات الرسومي هذا لأشاركه منهم ، كيفية إغلاق عميل متوقع مبيعات. تبدأ الرحلة التي يصفونها في البريد الإلكتروني بشكل أساسي بعد ال يتم التقاط زمام المبادرة عن طريق التسويق.

5 نصائح لإغلاق عميل محتمل

  1. استخدم CRM - بالطبع ، يجب أن يكون لديك مكان ما سجل العميل المتوقع ، واجمع معلومات إضافية عنه ، وحدد أولوياته ، واعمل على الإغلاق. ادارة العلاقات مع الزبائن تم تصميم الأنظمة لأنشطة الاستحواذ والاحتفاظ والبيع من خلال جمع البيانات في مستودع مركزي عن العميل. إذا كان فريق المبيعات الخاص بك محظوظًا ، فإنهم يستخدمون ملف نظام إدارة عمليات المبيعات تمشيا معها. Salesvue هم عملاء.
  2. كن متاحًا وواسع المعرفة - وقت رد الفعل مهم وقد أتت غالبية العملاء المحتملين إليك بالفعل بعد البحث عن منتجاتك وخدماتك عبر الإنترنت. هذا يعني أن فريق المبيعات الخاص بك يجب أن يكون مستعدًا للرد بسرعة وبدقة على الأسئلة المحتملة - وإلا فقد تخسر عملية البيع.
  3. ابحث عن أرضية مشتركة - ابحث عن عميلك المحتمل لمساعدتك على تخصيص عملية البيع. ال تحديث التطبيق تم تصميمه خصيصًا لهذا الغرض! كذلك ، إذا كان لديك حل أتمتة تسويقي رائع يقوم بتسجيل وجمع المعلومات حول سلوك العميل المحتمل - يمكنك حقًا منح موظفي المبيعات لديك المعلومات التي يحتاجونها لتخصيص العميل المتوقع وإغلاقه بشكل أسهل.
  4. لقاء وجها لوجه - على الرغم من أن الارتباطات الكبيرة تتطلب هذا غالبًا ، إلا أنني لست مقتنعًا بذلك. لقد أغلقنا الكثير من الأنشطة التجارية الكبيرة جدًا عبر الويب ولم تكن الاجتماعات وجهًا لوجه ضرورية معها ندوات عبر الإنترنت ولقاءات ويب
    . ReadyTalk هو عميل. من الأسهل على الأرجح أن تغلق وجهًا لوجه حتى تتمكن من بناء الثقة بشكل أسهل ، ولكن لا تزال غير ضرورية في عصر الإنترنت.
  5. التفاوض والمتابعة - قد تكون هناك خطوة مفقودة قبل ذلك ، وهي تحديد نقاط الألم لدى العميل وتحديد الميزانية حتى تتمكن من تخصيص عرض ما. نحن لا نتفاوض كثيرًا ... نحن نحدد احتياجات عملائنا ونحدد ما إذا كان بإمكاننا تحقيق ذلك مع قيود ميزانيتهم ​​أم لا. ثم وضعنا توقعات حول مدى نجاحنا.

للأسف ، يشير الرسم البياني إلى ذلك تقريبًا لا يتابع نصف مندوبي المبيعات أبدًا مع الرصاص. هذه حبة يصعب ابتلاعها لفريق التسويق لأنهم يعملون بجد لجذب العملاء المحتملين!

كيفية إغلاق عميل محتمل في المبيعات

Douglas Karr

Douglas Karr هو CMO من أوبن إنسايتس ومؤسس Martech Zone. ساعد دوغلاس العشرات من الشركات الناشئة الناجحة في MarTech، وساعد في العناية الواجبة بأكثر من 5 مليارات دولار في عمليات الاستحواذ والاستثمارات في Martech، ويستمر في مساعدة الشركات في تنفيذ وأتمتة استراتيجيات المبيعات والتسويق الخاصة بها. دوغلاس هو أحد خبراء التحول الرقمي المعترف بهم عالميًا وخبير ومتحدث في MarTech. دوغلاس هو أيضًا مؤلف منشور لدليل Dummie وكتاب عن قيادة الأعمال.

مقالات ذات صلة

العودة إلى الزر العلوي
اغلاق

كشف Adblock

Martech Zone قادر على تزويدك بهذا المحتوى دون أي تكلفة لأننا نستثمر موقعنا من خلال عائدات الإعلانات ، والروابط التابعة ، والرعاية. سنكون ممتنين إذا قمت بإزالة مانع الإعلانات الخاص بك أثناء عرض موقعنا.