الاستشاريون والمقاولون والموظفون: إلى أين نتجه؟

كثيرًا ما أسمع صرخات الألم عندما نلجأ إلى استشاريين أو مقاولين خارجيين لإنجاز العمل. إنه وضع حساس - يشعر الموظفون أحيانًا وكأنهم يتعرضون للخيانة لأنك تتجه إلى الخارج. بصراحة تامة ، هناك منحنى تعليمي ونفقات إضافية للذهاب إلى الخارج. لكن هناك مزايا.

أنا أحب هذه اللوحة من يأس:
الاستشارات

بغض النظر عن الفكاهة ، يدرك المستشارون والمقاولون حقيقة أنهم إذا لم يؤدوا ، فلن يعودوا. فترة. إنها فرصة واحدة لغرس الثقة في العميل من أجل الحصول على عمل إضافي. بالإضافة إلى ذلك ، لا توجد أي من القضايا الأخرى المرتبطة بالموظفين - الإجازة ، والمزايا ، والمراجعات ، والتوجيه ، وتكاليف التدريب ، والسياسة ، وما إلى ذلك.

الموظفون استثمار طويل الأجل. قد يبدو هذا غير شخصي ، لكنه يشبه إلى حد كبير شراء منزل أو استئجار شقة. يتطلب المنزل الكثير من الاهتمام الذي نأمل أن يؤتي ثماره على المدى الطويل. لكن هل هذا يؤتي ثماره حقًا؟ إذا كان لديك معدل دوران حيث لا يقيم الناس لأكثر من بضع سنوات ، فهل تحصل على عائد الاستثمار؟

يتمتع الاستشاريون والمقاولون أيضًا بحس شديد في خدمة العملاء. أنت عميلهم وهدفهم المطلق هو إرضائك. في بعض الأحيان لا يكون هذا هو الحال مع الموظفين. لدى الموظفين توقعات لأرباب عملهم - أحيانًا تكون أقوى من العكس.

مع ارتفاع مزايا الرعاية الصحية واستمرار دوران الموظفين يمثل مشكلة ، أنا مندهش من أننا لا نستعين بالمقاولين والاستشاريين أكثر فأكثر لتنفيذ عملنا. هذا محزن بعض الشيء من بعض النواحي ، لكنه بالتأكيد يفصل القمح عن القشر. أعتقد أن الأمر يتطلب حقًا منظمة قوية بشكل لا يصدق لبناء قاعدة من الموظفين الرائعين لدرجة أنك لا تحتاج أبدًا إلى البحث عن مهارة خارجية - وأنت تدفع ما يكفي بحيث لا تقلق أبدًا بشأن مغادرتهم. هل مثل هذه الشركة موجودة؟

أفكار؟

7 تعليقات

  1. 1

    لسوء الحظ دوج ، لا يوجد الكثير من الشركات التي تحبها ، على الأقل لا أعرف عنها. أعتقد أنه في بعض الأحيان تحتاج الشركة إلى خلط الأشياء قليلاً والحصول على مساعدة خارجية ، يمكن للموظفين في بعض الأحيان السماح للكثير من المشكلات الأخرى بإعاقة أدائهم مثل الراتب والتطوير الوظيفي والرعاية الصحية على سبيل المثال لا الحصر. كما قلت في بعض الأحيان ، فإن الاستثمار طويل الأجل لا يؤتي ثماره.

  2. 2

    ما تفشل الشركات في رؤيته غالبًا هو أنها تقدم المشاريع الجديدة والمثيرة للاستشاريين بينما تلصق موظفيها الحاليين بأعمال الصيانة. هذا يتعارض مع فكرة أن الموظفين هم استثمارات طويلة الأجل. جزء مما أحببته في كوني استشاريًا هو أن هناك فرصة جيدة جدًا أن يعرضني كل مشروع لأشياء جديدة.

    أما بالنسبة للاستشاريين الذين يتم قطعهم إذا لم يؤدوا أدائهم ، فعادةً لا يحدث ذلك قريبًا بما يكفي. لذلك ينتهي بهم الأمر بعدم فعل أي شيء وفي الوقت الذي يستمرون فيه في الحصول على المال. هذا يولد الاستياء بين الموظفين.

  3. 3

    من وجهة نظر الموظف ، أعتقد أنه يتعين عليك أحيانًا النظر إلى ما وراء الأرقام لمعرفة ما يحافظ على بقاء الموظف.

    قبل بضع سنوات عملت كمقاول مستقل في شركة استشارات سياسية. اشتريت التأمين الصحي الخاص بي ولم يكن لدي خطة تقاعد. لقد نظرت إلى الوظيفة على أنها "قدمي في باب" السياسة. لم ينجح الأمر بهذه الطريقة. لكني لست نادما على ذلك. في الحقيقة ، أحببت العمل هناك. وثق بي رئيسي في العمل ، ولم ينظر إلى كتفي. من الناحية القانونية ، لم يستطع تحديد الساعات التي أعمل فيها (ثم مرة أخرى في السياسة تعمل 24/7).

    الآن أنا أعمل كموظف في وكالة التسويق عبر محرك البحث. لقد رفضت التأمين الصحي ب / ج كان تأمين زوجي أفضل والشركة هي شركة ناشئة لذلك لا تكاد توجد أي فوائد. راتبي أقل بـ 5 آلاف مما ربحته في السنوات القليلة الماضية. ولكن هل تعلم؟ أنا أحب الوظيفة. زملائي في العمل رائعون وهناك القليل جدًا من الدراما. لدينا وقت مرن وهو أمر رائع. تربية الأطفال مجنونة بالمدرسة وكل شيء.

    لن أنكر أن المال ضيق. لكن فكرة العودة إلى بيئة عمل أكثر تقليدية - حسنًا ، لا يمكنني حتى أن أفهمها - مقابل أي مبلغ من المال. ب / ج أنا سعيد. ولا يمكنك كتابة ذلك في شيك أجر.

  4. 4

    يفترض بعض الناس أنه إذا استغرقت امرأة واحدة 9 أشهر لإنجاب طفل ، فيمكنهم تعيين 8 استشاريات إضافية وإنجاب الطفل بطريقة ما في شهر واحد.

    في بعض الأحيان ، لا تعمل كما هو متوقع.

  5. 5

    كمستشار ، أعتقد أنه أمر رائع. نعم ، إنها ليست مستقرة ، لكنها تتيح المزيد من الحرية ، ويمكنني اختيار رئيسي. لا بد لي من شراء المزايا الخاصة بي (وهذا ليس بهذا السوء - أنا في كندا لكنني أفهم أنها أغلى في أماكن أخرى).

    أعتقد أيضًا أن الأمر يعتمد على الدور. انا مستشار موقع. يحتاج معظم الناس إلى إعادة تصميم كل بضع سنوات ثم يحصلون على jr. الموارد للحفاظ عليها. لذلك فهو يعمل. تحتاج الأدوار الأخرى بدوام كامل. أفكر في مستشاري المالي - لا أريده أن يكون مقاولًا أو بابًا دوارًا لأشخاص مختلفين. تحتاج بعض الأدوار إلى هذا الاستقرار.

  6. 6

    أتفق مع التعميم القائل بأنه في كثير من الحالات ، سيكون المستشار أكثر تحفيزًا ويقدم خدمة عملاء أفضل من الموظفين الداخليين. غالبًا ما يكون الموظفون ذوو الأداء المنخفض بهذه الطريقة لأنهم لا يقومون بالعمل الذي يحبونه ويفضلون القيام به ، ولا يُكافأون إذا أدوا أو لا يُعاقبوا إذا كان أداؤهم دون المستوى. (بالتأكيد ، هناك مليون سبب آخر ، لكني أعمم هنا).

    لكن العلاقات الاستشارية يمكن وضعها في هذه الأخاديد أيضًا. أعتقد أن الميزة هي أنه بشكل افتراضي ، تقوم بتعيين مستشار للقيام بشيء معين يفترض أنه / هي بارع فيه ويحب القيام به. وهناك مكافأة / غرامة مباشرة على المهمة المنجزة ... لا توجد طريقة لتحصيل أجر موظف مقابل منتج تم شحنه متأخرًا. ويعرف الموظفون عمومًا أن لديهم وظيفة بغض النظر عن ... إذا تم شحن المنتج في الوقت المحدد ، فيمكنهم التطلع إلى زيادة بنسبة 4٪ ، بينما يتطلع الاستشاري إلى مزيد من العمل أو عقد صيانة لطيف.

    هناك بالتأكيد الكثير من الاستشاريين السيئين ، وأشعر في حدسي أنه من الصعب العثور على مستشار رائع كما هو الحال في العثور على موظف رائع. أعتقد أنه إذا وجدت واحدة رائعة من أي منهما ، فستذهب معها. وإذا كنت عالقًا في حالة سيئة من أي منهما ، فعليك المضي قدمًا.

    منشور رائع دوغ ... هناك الكثير للتفكير فيه ، وهو شيء يدور في ذهني كثيرًا نظرًا لأن العديد من عملائي في وضع يحاولون فيه معرفة ما إذا كانوا قد وظفوني كمستشار أو توظيف شخص آخر كموظف.

  7. 7

    وظيفة مثيرة جدا للاهتمام. بصفتي مساعدًا افتراضيًا ، فأنا مقاول مع قليل من المستشارين. الشيء الوحيد الذي يحبطنا هو عقلية أصحاب العمل الذين يريدون موظفًا ، لكنهم يريدون أن يدفعوا لهم كمقاول من أجل تجنب الضرائب. آسف ، لكنك لن تحصل على كعكتك وتأكلها أيضًا. بصفتي صاحب عمل ، فأنا لست موظفًا. إذا كان العميل يريد مني أن أتصرف كواحد (أقبل الطلبات التي خرجت من الخدمة ، وكن هناك تحت رغبته واتصل به ، ودفع الفول السوداني) ، فحينئذٍ سيتعين عليهم دفع راتبي كموظف ، مما يعني أن الأمر يستحق بينما ، من حيث الوقت ، والأجور ، والمزايا من حيث التكلفة ، والمصروفات (نعم ، يدفع الموظفون ثمن معداتهم ويتم تسديد النفقات). إذا لم يرغبوا في القيام بذلك ، فعليهم البدء في قبول حقيقة أن المقاولين ليسوا وسيلة لتجنب اتباع القانون ، وأنه ستكون هناك بالضرورة مقايضات مثل حقيقة أنه بصفتهم أصحاب أعمال ، سيقوم المقاولون بفرض أسعار احترافية تعكس مهاراتهم ومعرفتهم وقيمتهم ، والتي ستدعم أعمالهم بشكل مربح.

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.