جهة اتصال: تعظيم عائد الاستثمار على الشبكة

شاشات الاتصال

تعتبر إدارة العلاقة مع العملاء المحتملين والعملاء هي المعركة الأكبر عندما يتعلق الأمر بالاستبقاء والاستحواذ. في حين أن عائد الاستثمار رائع لعملائنا ، إلا أن مساعدتهم في التفكير ، وتقديم المشورة بشأن النظام الأساسي ، وحتى كونهم رابطًا لأخبار الصناعة ، والبحث التنافسي ، والموردين الآخرين والمتقدمين للوظائف غالبًا ما يكون بنفس الأهمية والقيمة بالنسبة لهم.

يتمتع نظام CRM النموذجي بالقدرة على تسجيل نقاط اتصال فريقك - ولكن لا يقود بالضرورة إلى المنزل. تهدف جهة الاتصال إلى مساعدة الشركات على المتابعة مع الأشخاص المناسبين ، في الوقت المناسب ، لتعظيم عائد الاستثمار للعلاقة من خلال تحسين نقاط الاتصال والاستحواذ والإحالة.

ميزات الاتصال

  • لوحة التحكم - إدارة وتتبع جميع أنشطة بناء العلاقات الخاصة بك والاطلاع على جميع تذكيرات وإجراءات المتابعة اليومية الخاصة بك ومعرفة بالضبط من تحتاج إلى متابعتها كل يوم. تتبع تقدم بناء علاقتك مع الإحصاءات الأسبوعية ودرجة علاقتك حتى تعرف بالضبط مكانك.
  • قوالب البريد الإلكتروني - يتيح لك إشراك جهات الاتصال الخاصة بك من خلال المراسلة باستخدام قوالب مدمجة الاحتفاظ برسائلك الأكثر فعالية في متناول اليد عندما يحين وقت المتابعة. تمكن الحقول الديناميكية القوالب من ملء رسالتك تلقائيًا بالبيانات الشخصية الرئيسية للمستلمين.
  • المادة تقاسم - أضف قيمة من خلال مشاركة المقالات من خلال أداة Contactually في المستعرض لتنسيق المقالات ومقاطع الفيديو ومنشورات المدونات والمواقع الأخرى على شبكتك برسالة مخصصة.
  • مقدمة صانع - قم بعمل مقدمات بين الأشخاص في شبكتك عن طريق إرسال الأوصاف الخاصة بك وبيانات الاتصال الخاصة بكل شخص إلى كلا المستلمين في وقت واحد.
  • على نطاق واسع - أرسل رسائل مخصصة لما يصل إلى 250 جهة اتصال مختارة باستخدام الحقول والقوالب التي يتم ملؤها تلقائيًا. قبل الإرسال ، يمكنك إضافة ملاحظات فردية داخل كل بريد إلكتروني لإضفاء لمسة شخصية أكثر.
  • البرامج - يسمح لك بإعداد سلسلة من الإجراءات مع جهة اتصال أو مجموعة معينة خلال فترة زمنية ، إما تلقائيًا أو بموافقتك.
  • خطوط الأنابيب - تصور صفقاتك وحدد أولويات جهودك من خلال إظهار المشاريع في أي مراحل من خط الأنابيب الخاص بك. تتيح لك الأداة تصور صفقاتك من الفتح إلى الإغلاق وفقًا لمراحلك المخصصة ، وتوضح أي الصفقات قد تتراجع.
  • إدارة الاتصال - عند التسجيل في Contactually ، ستقوم مباشرة بتوصيل بريدك الإلكتروني وملفات تعريف الوسائط الاجتماعية والهاتف الذكي بمنصتنا. هذا يسمح لـ Contactually بإنشاء قاعدة بيانات جهات الاتصال الخاصة بك تلقائيًا دون أي إدخال يدوي من جانبك.
  • نشاط الفريق - مراقبة تقدم الفرد والفريق عندما يتعلق الأمر بإدارة الاتصال. تعرف على عدد جهات الاتصال التي يشاركها كل زميل وعدد الأشخاص الذين اتصلوا بهم هذا الأسبوع.
  • تكليفات الفريق - قم بتعيين جهات اتصال لزميل وسيتلقى فقط إشعارات متابعة لجهة الاتصال هذه ، مما يؤدي إلى إنشاء ملكية جهة اتصال حقيقية.
  • مشاركة دلاء - قم بتوصيل الحاويات الشخصية الخاصة بك بسلاسة إلى مستودعات فريقك بحيث تكون سجلات جهات الاتصال الخاصة بك محدثة دائمًا.

تعليق واحد

  1. 1

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.