كونفرسيكا: الاتصال والتفاعل والرعاية والتأهل باستخدام مساعد الذكاء الاصطناعي

لوحة القيادة كونفيرسيكا

يوفر كونفيرسيكا مساعد مبيعات آلي مدعوم من برنامج ذكاء اصطناعي. يعمل المساعد تمامًا مثل مساعد مبيعات بشري ، حيث يتواصل مع كل واحد من العملاء المحتملين ويشارك كل منهم في محادثة بشرية. يحبها الأشخاص لأن المساعد أنيق وودود وسريع الاستجابة ، ويربطهم بسرعة مع إنسان يمكنه المساعدة.

نحن في ربيع الذكاء الاصطناعي. أعتقد أن الثورة في علم البيانات لكل شركة ستغير بشكل جذري الطريقة التي ندير بها أعمالنا لأننا سنحصل على أجهزة كمبيوتر تساعدنا في كيفية تفاعلنا مع عملائنا. مارك بينيوف ، الرئيس التنفيذي لشركة Salesforce

محادثة كونفيرسيكا

يتصل المساعد بجميع العملاء المتوقعين ويؤهلهم حتى يتمكن مندوبو المبيعات من التركيز على البيع بدلاً من الرعاية. تتيح هذه الأتمتة متابعة كل عميل متوقع وتسجيل الملاحظات في الوقت الفعلي.

كيف يعمل مندوب البيع المدعوم بالذكاء الاصطناعي:

  1. مساعد المبيعات الآلي الخاص بك يتفاعل مع العميل بمجرد وصول العميل المتوقع. في المتوسط ​​، يرد 35٪ من جميع العملاء المحتملين على مساعد المبيعات الآلي. مساعد المبيعات الآلي ذهابًا وإيابًا مع العميل المحتمل ، ورعاية كل واحد منهم وتنبيه موظفي المبيعات عندما يتغير الاهتمام إلى نية الشراء.
  2. مساعد المبيعات الآلي الخاص بك تجد أي يؤدي تريد مكالمة ويحصل على أفضل رقم. معهم برنامج ذكاء اصطناعي يحدد مساعد المبيعات الآلي الخاص بك العملاء المتوقعين المستعدين للمشاركة في عملية المبيعات ويحصل على أفضل رقم هاتف وأفضل وقت للاتصال به من قِبل مندوب مبيعات. في المتوسط ​​، يزود 35 بالمائة من العملاء المتوقعين مساعد المبيعات الآلي برقم هاتف إضافي ، عادة ما يكون هاتفًا خلويًا. الأهم من ذلك ، عندما يتصل موظفو المبيعات لديك ، يتوقع العميل المتوقع مكالمته.
  3. مساعد المبيعات الآلي الخاص بك إشراك العملاء المحتملين والبيع العابر. يمكن أن يجد مساعد المبيعات الآلي الخاص بك أيضًا فرص مبيعات جديدة في العملاء المتوقعين الذين لا معنى لهم ، وزيادة المبيعات والحصول على قيمة أكبر من العملاء المتوقعين الحاليين. ما يقرب من 60٪ من الشركات الرائدة في إعادة استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في كونفيرسيكا ما زالت موجودة في السوق. يمكن أيضًا استخدام المساعد الافتراضي للذكاء الاصطناعي الخاص بك لبيع منتجات أخرى وتجميع التعليقات حول رضا العملاء.
  4. تحسين أتمتة تسويق CRM حلول. يمكن استخدام مساعد المبيعات الآلي الخاص بك لتحسين جودة العملاء المتوقعين وتحديد فرص المبيعات بشكل أفضل من العملاء المتوقعين الذين تم إنشاؤها بواسطة حملات إنشاء الطلب باستخدام أدوات أتمتة التسويق مثل Pardot ، Marketo أو Eloqua.

تشمل مزايا مندوب المبيعات المدعوم بالذكاء الاصطناعي ما يلي:

  • حرر ممثلينك للبيع الفعلي - يفصل مساعد المبيعات الآلي العملاء المحتملين الجيدين عن العملاء المحتملين ، لذلك لا يتحدث مندوبو المبيعات إلا مع العملاء المحتملين الذين يرغبون في التحدث إليهم.
  • تابع مع كل عميل محتمل - تنتج كونفرسيكا أكثر من ذلك بكثير في الخفافيش لمندوبي المبيعات لديك - مع كل من العملاء المحتملين الجدد والقدامى - وبالتالي يعزز بشكل كبير عدد الصفقات المنتهية.
  • تلقي ردود فعل صادقة - مساعدك ودود للغاية ، بحيث يكون العملاء المحتملين أكثر استرخاءً وصدقًا في ردودهم مما سيكون عليه الحال مع مندوب مبيعات.
  • جمع المعلومات المهمة للأعمال - لا تستجيب العملاء المحتملين بسرعة أكبر فحسب ، بل إنهم يشاركون أيضًا المعلومات المهمة مثل أرقام الهواتف وأفضل الأوقات للاتصال ونية الشراء.
  • تحسين عملية البيع الخاصة بك - يتابع مساعد المبيعات الخاص بك مع العملاء المحتملين مرة أخرى بعد التسليم إلى مندوب المبيعات - لتقديم رؤية إدارية ورضا العملاء.
  • انشر مساعد مبيعات مدرب بالكامل - يصل مساعد المبيعات الخاص بك مدربًا بالكامل ومتحفزًا بالكامل ومجهزًا بالفعل بالخبرة المكتسبة من ملايين محادثات العملاء.

جرب كونفيرسيكا مجانا شاهد العرض التوضيحي المباشر للمحادثة

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.